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Wie fühlt es sich an, zwei Tage vor der eigenen E-Commerce-Konferenz zu stehen – mit über 450 Anmeldungen, Warteliste und einigen schlaflosen Nächten hinter sich?
In dieser Duo-Folge nimmt Thomas Jörg mit hinter die Kulissen des E-Commerce Inspiration Summits.
Die beiden sprechen darüber, warum selbst ein Event mit bewiesenem Konzept jedes Jahr aufs Neue für Nervosität sorgt, wie Meta Ads dieses Jahr zum entscheidenden Hebel für neue Teilnehmer:innen wurden und warum Thomas seine bisherige Einstellung zu Paid Advertising überdenken musste.
Außerdem gibt es einen Vorgeschmack auf den Summit: zwei Bühnen, Masterclasses, eine neue Event-App mit Matchmaking, spannende E-Commerce-Brands, ein Keynote...

Vom abendlichen Fahrradbauen in einer Wiener Garage zum Weltmarktführer für Kinderfahrräder: In dieser Folge spricht Thomas mit Marcus Ihlenfeld, Co-Founder von woom, über eine außergewöhnliche unternehmerische Reise.

Gemeinsam mit Christian Bezdeka startete Marcus 2013 mit einer simplen Idee: ein besseres, leichteres Kinderfahrrad zu bauen. Was als Nebenprojekt begann, entwickelte sich Schritt für Schritt zu einem internationalen Unternehmen. Laut Marcus wurden seit dem Start mit woom insgesamt über 800 Millionen Euro Umsatz erzielt.

Im Gespräch geht es aber weniger um die beeindruckenden Zahlen als um das, was auf dem Weg dorthin passiert ist: PayPal-Sperren, überforderter Kundenservice, Produktionsentscheidungen, Weihnachtsgeschäft, Investoren und die...

Was passiert mit dem E-Commerce, wenn das Smartphone plötzlich zum kleinen Tablet wird?

In dieser Duo-Folge diskutieren Thomas Leskowsky und Jörg Hauke darüber, welche Auswirkungen ein Foldable-iPhone auf Online-Shops, Mobile Commerce und das Kaufverhalten haben könnte.

Denn die Grenzen verschwimmen: Während Mobile früher häufig der Startpunkt der Customer Journey und Desktop der Ort der Conversion war, sieht Jörg bei SATURO mittlerweile ein deutlich ausgeglicheneres Verhältnis. Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und bessere mobile Checkouts haben den Kauf am Smartphone massiv vereinfacht.

Doch Foldables könnten die Karten erneut mischen.

Müssen Online-Shops künftig stärker für Displaygrößen zwischen Smartphone und Desktop optimiert...

Drei Jahre später sitzt Kilian Kaminski wieder bei Thomas im Podcast – und seit dem letzten Gespräch ist bei refurbed einiges passiert.

Aus rund 7 europäischen Märkten wurden 24, aus etwa 180 Mitarbeitenden knapp 300 und aus dem bekannten Marktplatz für refurbished Smartphones und Laptops eine Plattform mit immer mehr Kategorien: von Kaffeemaschinen und Staubsaugern über Sportequipment bis hin zu Musikinstrumenten.

Kilian erzählt, wie refurbed neue Märkte erschließt, warum eine Expansion nach jedem Launch analysiert wird und wie daraus ein immer besseres „Expansion Playbook“ entstanden ist. Gleichzeitig spricht er offen über Dinge, die nicht funktioniert haben – wie den Ausflug...

Muss eine gute Marketingkampagne jedes Jahr komplett neu erfunden werden? Oder lohnt es sich, einfach einmal zurückzuschauen, was im vergangenen Jahr funktioniert hat?

In dieser Folge spricht Thomas mit Jörg darüber, wie E-Commerce-Unternehmen nach dem Sommer wieder in den Arbeitsmodus kommen – und warum Routinen dabei ziemlich hilfreich sein können.

Jörg gibt Einblicke, wie bestehende Kampagnen als Ausgangspunkt für neue Aktionen genutzt werden, warum selbst ähnliche Newsletter mehrfach funktionieren können und weshalb der richtige Zeitpunkt manchmal wichtiger ist als eine komplett neue Message.

Außerdem geht es hinter die Kulissen seines Unternehmens: Mit täglichen Huddles, drei Prioritäten pro Person, aktuellen Umsatzzahlen...

Viele Onlinehändler starten im eigenen Wohnzimmer, verpacken ihre Bestellungen selbst und bringen Pakete nach Feierabend zur Post. Doch ab wann wird das zum Wachstumsbremser?

Gemeinsam mit Alexander Krüger von Global Mail sprechen wir darüber, wann der richtige Zeitpunkt gekommen ist, die Logistik auszulagern – und welche Fehler viele Händler dabei machen.

In dieser Folge erfährst du:

Ab wann sich Fulfillment wirklich lohnt
Welche Pain Points fast jeder wachsende Onlineshop erlebt
Warum Logistik weit mehr ist als nur Pakete verschicken
Wie Versandkosten tatsächlich entstehen
Welche Rolle IT-Schnittstellen im Fulfillment spielen
Warum viele Händler ihre eigene Arbeitszeit unterschätzen
Weshalb Direktmailings und Kataloge...

Was steckt eigentlich hinter der Organisation einer E-Commerce-Konferenz mit hunderten Teilnehmer:innen?

In dieser besonderen Folge dreht Jörg Hauke den Spieß um und interviewt Gastgeber Thomas Leskowsky. Gemeinsam sprechen sie über die Vision hinter der EXVOMO2026, warum Qualität wichtiger ist als Wachstum um jeden Preis und welche Herausforderungen bei der Planung eines Events dieser Größenordnung entstehen.

Thomas gibt ehrliche Einblicke in KPI-Ziele, Speaker-Auswahl, Partner, Catering, Ticketstrategie und erzählt offen von Fehlern vergangener Veranstaltungen – und was daraus gelernt wurde. Außerdem verrät er, welche Entwicklungen für die kommenden Jahre geplant sind und warum Wien langfristig zur E-Commerce-Hauptstadt im deutschsprachigen Raum werden soll....

Black Friday und das Weihnachtsgeschäft stehen vor der Tür – und genau jetzt ist der richtige Zeitpunkt, deinen Onlineshop darauf vorzubereiten.

Denn einfach das Werbebudget hochzudrehen und mehr Traffic einzukaufen, macht aus einem schlecht konvertierenden Shop noch lange keinen profitablen Shop.

In dieser Solo-Folge zeigt Thomas anhand seiner Umsatzformel aus Traffic, Conversion und Retention, an welchen Stellschrauben Onlinehändler vor der Black Week noch drehen können.

Im Mittelpunkt steht dabei vor allem die Conversion Rate: Wie reduzierst du Reibung im Checkout? Wie nimmst du Kund die Angst vor einer Fehlentscheidung? Wie baust du Vertrauen auf? Und warum werden Lieferzeiten, Verfügbarkeit und...

Black Friday ist längst kein einzelner Aktionstag mehr – sondern für viele Onlinehändler die wichtigste Umsatzphase des Jahres.

Gemeinsam mit Jörg Hauke von Saturo sprechen wir darüber, warum sich der Black Friday mittlerweile über mehrere Wochen erstreckt und welche Herausforderungen dadurch für Marketing, Logistik und Kundenservice entstehen.

Außerdem geht es um die Frage, wie hoch Rabatte wirklich sein sollten, warum viele Händler jedes Jahr dieselben Fehler machen und weshalb eine gute Vorbereitung bereits Monate vorher beginnt. Von Lead-Aufbau über Amazon FBA bis hin zur richtigen Kommunikation erhältst du praktische Tipps für dein erfolgreiches Q4.

Eine Folge für alle E-Commerce-Brands, die...

Viele Unternehmen investieren in ihren Onlineshop – und wundern sich trotzdem über ausbleibenden Erfolg.

Gemeinsam mit Klaus Unterkircher, Gründer der Bright IT, sprechen wir darüber, welche Denkfehler Unternehmen im E-Commerce machen und was erfolgreiche internationale Unternehmen anders angehen.

Klaus begleitet seit fast 20 Jahren Enterprise-Projekte in ganz Europa und gibt spannende Einblicke aus Projekten mit internationalen Konzernen sowie mittelständischen Unternehmen.

Unter anderem sprechen wir über:

Warum ROI-Denken im deutschsprachigen Raum oft zu kurz kommt
Was Österreich von UK und Skandinavien lernen kann
Warum Storytelling künftig wichtiger wird als reine Produktseiten
Headless Commerce, MACH und Composable Commerce einfach erklärt
GEO, KI...