#077: NEWORN: Vom Secondhand-Marktplatz zum Overstock-Shop

00:00:00: Einen

00:00:00: wunderschönen guten Tag meine Lieben und herzlich willkommen zurück zu eurem Lieblings-Podcast, den e-Commerce Inspiration Podcast.

00:00:05: Heute zu Gast ist die Liebe Caro, die schon bei der e-commerce inspiration etwas uns gesprochen hat.

00:00:10: Caro schön dass du da bist.

00:00:11: Magst dich vielleicht einfach mal ganz kurz vorstellen?

00:00:13: Vielen Dank!

00:00:14: Ich freue mich außer das ich da sein darf.

00:00:15: mein Name ist Karolin Schober und ich bin die Gründerin von

00:00:18: New Wine.

00:00:19: Sehr cool.

00:00:19: Und mehr dazu machen wir dann gleich, nachdem wir unseren Werbepartner vorgestellt haben.

00:00:24: Unser Werbepartner ist heute JetArmin.

00:00:26: und dazu ganz kurz Hand aufs Herz wann hast du zuletzt einen E-Mail Newsletter wirklich gelesen?

00:00:31: Deine Kunden auch nicht!

00:00:32: Aber WhatsApp öffnen sie über uebenfünfundachtzig Prozent Öffnungsrate kein Spam-Ordner und direkt auf den Speyerbildschirm.

00:00:39: JetArmen macht genau diesen Kanal zum echten Umsatzhebel für eCommerce Brands.

00:00:43: Brand sind fünfzigfachen Return mit Whatsapp weil sie Kunden erreichen die ihre E-mails seit nicht mehr gelesen haben.

00:00:50: Über vierhundertfünfzig Brands wie Waterdrop, Marco Polo, Holy, Bauhaus oder Smiler Dogs machen das schon integriert in Shopify, Klavio und Co.

00:00:58: ChatArmin hilft euch dabei WhatsApp als neuen Umsatzkanal aufzusetzen.

00:01:02: schaut dafür einfach auf www.chatarmin.com vorbei.

00:01:06: Und jetzt schauen wir aber wieder mit vollem Fokus auf dich!

00:01:08: Du hast schon gesagt du bist die Gründerin von New One.

00:01:11: für die Leute die New One noch nicht kennen.

00:01:13: was ist da so dahinter?

00:01:16: Was wir machen, ist im Endeffekt alles was bei Kindermodemarken übrig bleibt.

00:01:20: Also B-Wahre, Last-Season, Rückgaben also alles was dort rumliegt verstaubt und vielleicht sogar Müll landet nehmen wir und bieten Eltern an bis zu siebzig Prozent reduziert und dabei handelt es sich um die Lieblingsmarken die Sie eh schon kaufen.

00:01:35: Wir schauen immer welche Marken denn bei Eltern beliebt sind und ja verhandeln damit den Marken holen uns die ganzen Restbestände und können so eben sehr preiswert anbieten.

00:01:45: Das heißt, das ist jetzt ein Online-Shop oder

00:01:46: Marktplatz?

00:01:47: Wir sind eben ein korrektierter Online Shop für Overstock Kindermarkenmodell.

00:01:51: Stellt natürlich die Frage, weil ich auch die Vergangenheit kenne.

00:01:54: Was war die Ursprungsidee dahinter?

00:01:56: Ja!

00:01:57: Darüber habe ich ja schon bei der E-Commerce Inspiration Night gesprochen.

00:02:00: Wir sind ursprünglich gestartet als Marktplatz.

00:02:02: Das heißt wer uns vielleicht schon kennt Der kennt uns als Marktplatz oder kannte uns als Marktplatz.

00:02:09: Dabei wir sind gestartet im Endeffekt mit C to C. Also wir haben Eltern vernetzt auf unserer Plattform Kinderkleidung zu verkaufen.

00:02:18: Wir waren dabei eigentlich die vermittelende Plattform Und ja, da gab es einige Hindernisse, würde ich sagen.

00:02:25: Somit haben wir jetzt eigentlich einen ziemlichen Pivot hingelegt Anfangs Jahr zwanzig und mittlerweile eben in Richtung Overstock unverkaufte Neuware gegangen.

00:02:37: Auch weil wir gemerkt haben, dass es bei Second Hand auch noch einiges Ding was gibt.

00:02:41: aber darauf gehe ich dann eh noch ein.

00:02:43: Magst du vielleicht das Wort Peeword erklären?

00:02:45: Ich habe das vor kurzem in meinem Kilian Kaminski auch gesagt und habe mich gesagt hat er nicht Peeworden müssen.

00:02:50: Ich habe mir gedacht viele Leute wissen vielleicht gar nicht was das Wort heißt.

00:02:53: Magest du's vielleicht in deinem Kontext kurz erklären?

00:02:55: Also die korrekte Business Definition weiß ich jetzt nicht!

00:02:58: Aber ich versuche halt einfach zu erklären... Nein also es ist quasi wenn man innerhalb einer Firma seine Business-ID anpasst oder sich neu orientiert im Endeffekt.

00:03:08: Also es kann sein, dass man das selbe Problem löst aber dass man sich eben eine neue Lösung überlegt hat oder eine Anpassung des Produkts, das man derzeit schon anbietet.

00:03:16: Sehr cool!

00:03:17: Danke für die Erklärungen weil dahin gehen doch der Kontext mehr oder weniger, dass du ja als Marktplatz gestartet bist jetzt ganz selbst online Shop durchführst.

00:03:24: Wie sind da so deine Learnings?

00:03:27: Du hast gegründet vor zwei Jahren mittlerweile oder ein bisschen

00:03:30: mehr.

00:03:32: Ja, also es hat eigentlich so gestartet... dass wir mal die App auf den Markt gebracht haben.

00:03:37: Das war ein MVP eben mit dem Marktplatz.

00:03:39: und ja, also wir hatten schon anfangs wirklich einige Eltern, die quasi uns gejoint haben, die sich angemeldet haben usw.

00:03:47: Und das ratete ich dann auch begonnen zu drehen.

00:03:49: Das einzige Problem war halt es ist bei einem Marktplatz hat man einfach zwei verschiedene Zielgruppen.

00:03:52: Also man hat sie Verkäuferinnen, man hat die KäuferInnen und das sind nicht dieselben Menschen unbedingt weil jemand der verkaufen will Secondhand verkaufen möchte.

00:04:01: Das heißt nicht unbedingt, dass die Person auch Secondhand shoppt und das heißt es war wahnsinnig schwierig zwei verschiedene Zielgruppen zu bedienen und vor allem auch das Ratio im Endeffekt auf dem Marktplatz so zu halten, dass genug Nachfrage da ist, dass genügend Angebot da ist.

00:04:15: und um das zu skalieren, also man braucht einfach ein ihres Transaktionsvolumen, vor allem wenn man mit Transaktion Gebühren arbeitet, also einem gewissen Prozentsatz von der Transaktionen, die wir dann bekommen haben.

00:04:26: Man braucht ein iheres Volumen an Kunden an NutzerInnen, bis man was dran verdient.

00:04:33: Und wenn man sich dann anschaut natürlich will haben Winter diese ganzen riesigen Marktplätze es ist wirklich schwer mitzuhalten.

00:04:39: wir haben uns damals gedacht okay wir fokussieren jetzt wirklich auf eine Nische aber auch in der Nische war das wirklich schwierig und genaues.

00:04:48: dem Grund haben wir uns dann eben ja überlegt wie wir dass das Problem das selbe problem wollen wir noch nach wie vor lösen aber wie wir das eben auch anders lösen können.

00:04:57: Und damals, das war vor ein bisschen mehr als einem Jahr.

00:05:01: Also ich verfolge natürlich die ganzen Nachhaltigkeitsnews und vor allem von der Modepranche.

00:05:05: und da bin ich auf die Ökodesign-Fordnungen gestoßen, die am neunzehnten Juli zum Jahrzehntesundsechsundzwanzigen kraftgetreten ist und die besagt dass unverkaufte Ware nicht mehr vernichtet werden darf.

00:05:15: was bedeutet?

00:05:16: Dass die ganzen Marken also Textilmarken Kindermarken oder auch für Erwachsene das was im Lager liegt nicht mehr weg.

00:05:26: Und da habe ich mich dann halt auch gefragt, okay was ist denn da vor damit passiert?

00:05:30: und habe einfach zum Hörer gegriffen.

00:05:32: Und hab mich durchtelefoniert zuerst bei ganz kleinen Marken und dann hat das so ein bisschen einen Schneeball Effekt gehabt und irgendwann war ich im Gespräch mit sehr großen Marken die den nicht genauso hatten einen Absatzkanal zu finden und der sind mittlerweile eben wir.

00:05:47: Wahnsinn, wie war das für dich diesen Pivot?

00:05:49: Also einfach mal alles umzureißen und dann wieder von vorne zu starten.

00:05:53: Ist es nicht irgendwie so auf deiner Seite ein Herzensberuch oder auf der anderen Seite auch so einen neuen Anfang oder ist es dieselbe Leidenschaft?

00:06:01: Es ist gar nicht so leicht diesen Zeitpunkt zu definieren, weil es war ein schleichender Prozess.

00:06:05: Das ist jetzt nicht das man eines Tages aufhört und sagt okay alles aus dem Fenster und jetzt machen wir's neu sondern wir haben halt zuerst gestartet dieses Konzept also mal zu testen.

00:06:14: das heißt wir haben einmal von kleinen Labels die Ware abgenommen also wirklich nicht zwanzig Stück und haben den unseren online Shop gestellt und geschaut ok ist der Interesse da auch in unserer App veröffentlicht und haben gemerkt dass funktioniert von Anfang an irgendwie besser.

00:06:30: Und dann ist dieses Projekt größer und größer geworden, und irgendwann war auch der Punkt wo wir gesagt haben okay das ist eigentlich das wahre Business-Modell da sind wir auf die Marktlücke gestoßen und das sollten wir weiter verfolgen.

00:06:41: Es ist wahnsinnig schwer an Sachen loszulassen die man aufgebaut hat, an dem man geglaubt hat wo man sein Geld seine Zeit seine Mühe seine Argumente wenn man mit anderen Leuten darüber spricht reingesteckt hat und dann sich einzugestehen zu müssen ... hat das doch nicht so geklappt, wie ich es mir vorgestellt habe.

00:06:59: Also... Ja und dann vor allem fragt sich ja auch ist das der Punkt wo ich aufhören sollte?

00:07:06: Oder ist es der Punkt,... ...wo ich das Ruder eben einmal rumreiß und in eine ganz andere Richtung gehe mit der Firma?

00:07:12: Und wir haben uns für die zweite Option entschieden und... Ich finde dieser Punkt war kurz ein Zittern und vielleicht auch ein bisschen ein Hard Break, wie du gesagt hast weil... Ja, man einfach loslassen muss auch am Produkt das man gebaut hat.

00:07:28: Und ja wir sind an der Vision dran geblieben.

00:07:32: Du sagst wir?

00:07:34: Also ich bin ja eigentlich sind wir zu zweit gestartet.

00:07:40: Ich hatte einen Co-Founder ganz am Anfang, der hat leider das Unternehmen direkt am Anfang wieder verlassen müssen.

00:07:45: Das heißt Ja, ein Jahr ungefähr alleine und habe das alleine gemacht.

00:07:50: Und dann kam der Fräderick dazu, ja nämlich tatkräftig von Minute eins unterstützt hat.

00:07:55: mittlerweile sind wir zu viert.

00:07:58: da gibt es auch noch die Luna.

00:08:00: Sie ist eigentlich Parenting Coach aber hat lange in einer Fashion-Branche gearbeitet also bei Fashion TV und genau das genauso Zielgruppe und genau.

00:08:08: und dann haben wir ja eigentlich noch einen IT Team quasi dass uns unterstützt was aber jetzt nicht mehr Ja, so wichtig ist weil die App nicht mehr der Fokus ist.

00:08:18: Also damit hat sich auch quasi da nie im Unternehmen ein bisschen geschiftet.

00:08:22: Ist es für dich anders jetzt?

00:08:23: Du warst jetzt kurzzeitig alleine als du wieder an Team... Wie war so vom Gefühl her der Unterschied?

00:08:29: bist du lieber

00:08:30: ein Teammember

00:08:31: oder ein Teamplayer oder kannst du es dir auch alleine beweisen?

00:08:35: War die Zeit wichtig?

00:08:36: vielleicht doch?

00:08:39: Am Anfang, als ich dann plötzlich alleine darstand, habe ich mir schon gedacht, oh Gott, worauf hab' ich mich jetzt da eingelassen.

00:08:44: Aber für die Zeit damals war das absolut die richtige... oder hat sich's gut entwickelt?

00:08:48: Also es war im Endeffekt ein was Gutes für mich weil es hat einfach meine Geschwindigkeit extrem beschleunigt.

00:08:56: also ich konnte einfach viel schneller Entscheidungen treffen umsetzen ausprobieren und ich muss auch niemanden erklären warum ich diese Entscheidung betreffe wie ich das jetzt gemacht habe.

00:09:06: Und das war schon am Anfang wirklich ein Vorteil, weil dadurch konnte ich halt extrem viel testen.

00:09:10: und ja aber jetzt mittlerweile es war halt extrem nötig dass ich Unterstützung bekomme.

00:09:15: wenn ich bin dann irgendwann da gestanden und bin einfach nicht mehr nachgekommen und wusste wirklich Ich konnte nicht noch mehr Stunden aus dem Tag rausholen.

00:09:24: Und das war ein extremer Leichterum, dass man auch Sachen abgeben konnte weil... Man macht halt auch nicht alles gerne und wenn man aber alles machen muss also wirklich von A bis Z in einer Firma, von der Buchhaltung bis über keine Ahnung Kunden-Delefonate, über Sales, über Grafikdesignes, Logodesignen Social Media Reestrehen, Unposten so und irgendwann ist man dann ja macht man so viele Dinge die man jetzt nicht gerne macht, dass es insgesamt einfach nicht mehr so Spaß

00:09:49: macht Aber auch nicht so schlecht mal alles kennengelernt zu haben, weil dann schätzt man es sehr wert.

00:09:53: Auch die Personen, die das dann übernehmen...

00:09:55: Auf jeden Fall!

00:09:56: ...den Kopf frei hat.

00:09:57: Wo siehst du deine Kernkompetenz?

00:09:59: Also wenn du sagst jetzt spielts mir freier dass ich X machen kann was ist das X?

00:10:03: Ähm also ich würde sagen eine Skill, die ich mir über meine Karriere so erarbeitet habe oder erlernte habe ist eigentlich selbst Witzigerweise, das war auch so ein bisschen crazy, dass ich dann einen C-to-C Markt platz.

00:10:18: Da braucht man die Sales jetzt wirklich nicht.

00:10:20: Aber deswegen freut es mich umso mehr, dass sich mit den Kindermodemarken meinen Salesbein schwingen

00:10:26: kann!

00:10:32: Und da eben auch selber die Salesarbeit machen kann.

00:10:34: Das macht mir sehr viel Spaß.

00:10:36: Ich würde sagen, ich bin doch nicht so ein detaillerinteter Mensch.

00:10:38: also ich habe gerne die Übersicht und arbeite gerne in der Strategie und sowas.

00:10:41: aber alles was zum Beispiel Förderungen schreiben, Texte schreiben, Rechercharbeit ist jetzt nicht das was ich am liebsten mache.

00:10:48: Dafür habe ich den Frederick weil es genau sein mit je und dann auch.

00:10:53: also meine Geschichte hat eigentlich gestartet weil du eben auch gefragt hast was in die Kernkompetenzen jetzt auch für diese Firma relevant sind.

00:11:00: Ich hab damals gestartet oder meinen Werdegang in der Starter Branche gestartet bei einer Fintech-Firma eine Berliner Fintec-Firmah Und damals war ich eine der allerersten Mitarbeiterinnen dort Und durfte dann wirklich von eigentlich Stunde Null dabei sein bis hin damals zum Exit.

00:11:20: Da habe ich halt die allerersten Kunden angebordet, am Anfang war ich Account Executive und hab mich nach und nach hochgearbeitet, zuletzt das Head of Account Management.

00:11:31: Und in so einer kleinen Firma kriegt man halt wahnsinnig viel mit.

00:11:34: Also ich hab die Product Requirement Docs geschrieben zum Beispiel also an die Programmierer oder ich habe halt mit den Kunden wirklich Feedback-Häus gemacht.

00:11:42: Ich durfte eben auch sie haben eine zwei Finanzierungsrunden hingelegt da war ich auch mit dabei.

00:11:47: also ich habe da extrem viel gelernt.

00:11:49: und nach dieser Erfahrung im Startup Ich habe so wahnsinnig viel Wissen aufnehmen können und das hat mir glaube ich auch das Selbstbewusstsein gegeben, überhaupt zu sagen, ich trau mich oder ich denke überhaupt daran zu gründen.

00:11:59: Und das sind eben auch die Kompetenzen, die ich glaube mitnehmen durfte, dass ich schon Erfahrungen sammeln durfte.

00:12:05: also die Erfahrung auf jeden Fall.

00:12:08: Die Sales Skills, die sind ja immer nötig egal ob es jetzt beim Pitching ist oder Verhandlungen mit Modemarkten.

00:12:17: Ein Verständnis für die Geschwindigkeit und das Mindset in einem Start-up.

00:12:22: Und ja, einfach lösungsorientiert zu arbeiten und zielorientiert zur Arbeit.

00:12:26: Ich glaube da sind auch meine Stärken im Endeffekt.

00:12:30: Sehr gut!

00:12:31: Das Bewerbungsgespräch geschaffen

00:12:32: an Schwarz.

00:12:35: Du hast es in Österreich gegründet und ich werde immer wieder mit... oder wir haben auch im Vorfeld kurz darüber geredet, dass es auch Leute gibt die ein bisschen Gegenwind machen und das bei unserer Veranstaltung über den Onkel gesprochen der nix schön heißt sozusagen.

00:12:50: Was hast du dafür Erfahrungen gemacht für die jetzt nicht teilnehmen konnten?

00:12:55: Wo dir von außen so nicht der Support gegeben wurde der eigentlich meiner Meinung nach selbstverständlich sein sollte weil man wieder seinen Umfeld und da möchte man genau welcher Teil des Umfelds vielleicht draußen warten sollte dann

00:13:09: mal Ja, also ganz viele Erfahrungen würde ich sagen.

00:13:14: Es hat begonnen wenn man seine Familie mitteilt okay?

00:13:17: Ich möchte jetzt nicht die Corporate Route gehen nach meinem MBA-Studium und meine ganzen Freunde gehen weil sich große Unternehmen mit tollen Jobs fixen einkommen und so und dann mal der Familie zu erklären ok ich mache mich jetzt übrigens selbstständig Und ja habe eigentlich keine Ahnung wo ich da überhaupt anfangen.

00:13:35: Ja, also das war gar nicht so leichtes zu kommunizieren.

00:13:37: Vor allem ich würde sagen den älteren Generationen.

00:13:39: Also meine Großeltern wissen ja überhaupt bis heute nichts was ich mache bzw finden es bis heute nicht besonders cool irgendwie oder?

00:13:47: Wie viel verdienst du da?

00:13:48: Genau!

00:13:50: Das ist der nächste Punkt all die Fragen die man bekommt.

00:13:52: Ich glaube nicht dass jetzt mal einen Anwalt an einen Arzt oder irgendwelche anderen fragen würde ja wieviel Verdienste im Jahr und wie viele Patienten hast du jetzt beha... Also ich habe das Gefühl dieses Ja, Unternehmer sein oder halt ein Startup gründen.

00:14:06: Die Leute stellen alle die ersten Fragen was natürlich also aus Interesse ist.

00:14:10: aber manchmal fühlt man sich fast so ein bisschen überwältigt mit den Fragen oder es würde man sich rechtfertigen müssen?

00:14:16: Also es würde irgendwer Fehler suchen.

00:14:19: Warum bist du mutiger als ich in der Möglichkeit zu dahinter?

00:14:22: Oder dass sie auch selber gerne vielleicht gründen würden und deswegen so interessiert sind.

00:14:26: Aber manchmal finde ich das überfordernd weil Ich finde, es wird eine sehr schnelle Definition von einem selbst.

00:14:31: Also wenn man auf eine Party kommt heißt das ja die Karate hat ein Unternehmen gegründet und so und ständig tausend Fragen und manchmal will man aber auch nicht zu viel Preis geben.

00:14:41: Ja also da kann man auf jeden Fall Gegenwind dann natürlich... ich würde jetzt nicht sagen Gegenwind.

00:14:47: Ich habe auch das Glück, dass ich sehr gut beraten wurde von Anfang an.

00:14:51: Auch in Österreich gibt es ja ganz viele Stellen, die man sich wenden kann – auch Förderstellen etc.

00:14:56: Man kriegt einfach wahnsinnig viel Input-Ideen, Feedback und immer dieses.

00:14:59: Hast du schon mal daran gedacht?

00:15:01: Ich weiß nicht ob du das auch schon einmal gehört hast!

00:15:03: Aber da denkt man sich so Ja, ich hab's schon dran gedacht, ich arbeite für zweizehnzehnte Stunden am Tag denke ich an diese Thema.

00:15:09: Und ja also ich glaube man kriegt wahnsinnige viel Input und man muss lernen erstens das zu filtern und zweitens sich auch eine dicke Haut wachsen zu lassen, weil man kriegt wahnsinnig viel Kritik.

00:15:21: Man hört wahnsinnige oft Nein und ich glaube es fällt Leuten sehr leicht eine Idee sehr schnell auseinanderzunehmen manchmal ins Gesicht manchmal auch hinterm Rücken.

00:15:31: aber das gehört halt einfach dazu.

00:15:33: und ich glaub da muss man drüber stehen und vielleicht ein bisschen delusional sein seiner Vision folgen und an sich selber glauben oder in seine Entscheidungen glauben.

00:15:47: An was glaubst du, wird so für dich die nächsten Jahre passieren?

00:15:54: Die nächsten drei Jahre sind auf jeden Fall ganz wichtig für uns weil es ist ein bisschen make or break.

00:16:00: wir haben jetzt schon einige Investments einsammeln können also das hängen auch Leute dran, die an uns glauben.

00:16:06: Und mit diesem Kapital wollen wir jetzt eben auch ganz schnell aggressives das Marketing oder aggressivstes, aber effizientes das Marketing machen und also schnellstmöglich expandieren.

00:16:17: Also wir sind jetzt schon in Österreich und Deutschland, sind gerade dabei, die Polenexpansion vorzubereiten ohne es soll dann auch ganz, ganz schnelle neue Märkte gehen.

00:16:30: Und wir wollen auch wirklich in Europa die Nummer eins, also das Go-To für Eltern werden.

00:16:37: Die Kinderkleidung kaufen wollen.

00:16:38: Das ist die Schlagzeile, im Jahr zwanzig.

00:16:41: In drei Jahren wird es wieder passieren.

00:16:44: Ja, das wird zu Nebensächchen, weil sie wissen, dass es keine Schlagzeit mehr gibt.

00:16:47: Ich glaube, die Schlagszelle wird nur ein Beweis.

00:16:51: Circular Economy kann profitabel sein.

00:16:53: Okay!

00:16:55: Was ist das Ziel?

00:16:56: Genau und dann passieren auf deiner Geschichte.

00:16:59: vielleicht dann aber ein Moment auf Name, was funktioniert jetzt schon gut.

00:17:03: Das ist das Gefühl, dass diese Richtung nicht nur eine Idee oder eine Vision ist die man sich stecken muss, dass man es richtig manifestiert sondern wo hast du schon einen Proof of Concept?

00:17:11: Also gehen wir in die richtige Richtung.

00:17:13: oder ist es noch mehr Wünschen als Delivern?

00:17:18: also ganz kurze Note ich muss sagen Ich merke wie viel Spaß es mir macht und wie viel mehr Spaß es mit macht.

00:17:23: Jetzt über Nuren wer wir sind zu reden alles damals der Marktplatz weil das war eben immer so ein bisschen empangen, so wie schaut die Zukunft aus?

00:17:31: Und jetzt gerade kann ich sagen es läuft wirklich gut.

00:17:35: Also was wirklich gut funktioniert ist die Markenbeziehungen aufbauen weil da ist wirklich ein Nieder das heißt wir haben mehr Marken die Interesse daran haben mit uns zu arbeiten als Marken, die wir bedienen können.

00:17:50: und genau dafür eben sammeln wir also raisen wir auch damit Wachsen können damit wir auch diesen marken eben die sachen abnehmen können und vor allem das logistisch stemmen können.

00:18:02: Und ich glaube dass es total cool sagen zu können Wir haben Die Supply, und sie geht uns quasi über.

00:18:09: Und die Demand ist aber auch da.

00:18:10: Wir merken, umso mehr eine Trichter oben reinkommt, um so mehr kommt auch unten raus als auch in Kunden.

00:18:15: Also das Marketing funktioniert, das Rad dreht sich – jetzt geht es wirklich darum, dass wir einfach mehr Marken reinbekommen, mehr Auswahl, was natürlich auch bedeutet, dass die Logistik usw.

00:18:25: weiter werden müssen und was natürlich Kosten bzw.

00:18:27: ein bisschen ein Budget.

00:18:29: für's Marketing bedeutet.

00:18:30: Wie macht sie Lukistic jetzt noch?

00:18:31: Also wie kann man sich das vorstellen, ist die Karo am Abend backerbigent zu Hause oder...

00:18:37: Wir haben ein ganz professionelles Lager.

00:18:40: Nein,

00:18:41: kein professionelles Wohnzimmer!

00:18:45: Das ist im Office ein großes Zimmer wo wir das alles lagern wo wir unsere eigene Lage-Logistik im Endeffekt entwickelt haben.

00:18:53: Nämlich die Lager-Llogistik ist das, ja ich ordne es natürlich nach Marke aber meistens ist es auch sehr viel mit Gedächtnis wo alles verstaut ist weil wir haben halt nicht dieses Palettensystem mit

00:19:01: Barcout.

00:19:02: Ja

00:19:02: genau!

00:19:03: Aber es funktioniert ziemlich gut muss ich sagen.

00:19:05: und dadurch dass Gott sei Dank wir sehr schnell auch die Ware verkaufen können, ist ein permanenter Durchlauf.

00:19:12: Es kommt immer Platz gemacht für was Neues.

00:19:15: Wenn du jetzt... Jetzt bist du schon Jetzt bist du richtig im Shop-Business angekommen, also ich sage jetzt mal einkaufen und verkaufen.

00:19:23: Gibt es irgendwas wo du schon so einen Moment hattest oder gedacht hast.

00:19:26: das hätte ich gern vorher gewusst?

00:19:28: Also keine Ahnung.

00:19:28: irgendwie

00:19:29: die Leute hätten wir früher in den Newsletter reinbringen müssen weil jetzt können wir sie wieder bespielen.

00:19:33: oder gibt's ja irgendein Learning dass du mitgekommen hast oder dachtest achte da haben wir zwei Monate ein bisschen mehr geschlafen.

00:19:39: aber Gut, dass wir es jetzt wissen.

00:19:41: Ja ich glaube mehrere Learnings.

00:19:43: Also ein ganz hartes ehrliches Learning ist auch das... Das war jetzt nichts... also das ist mehr als auch beim anderen Modell.

00:19:49: aber darüber habe ich kann nicht halt noch mehr reden weil ich's schon länger gemacht hab, aber dass wir uns viel zu wenig getraut haben Feedback von den Kunden direkt einzufordern.

00:19:58: Also wir haben natürlich nach Feedback gefragt, wir hatten unsere Mamas und Papas die uns Feedback gegeben haben aber wir hätten da viel aggressiver noch nachfragen sollen und viel mehr Leute fragen sollen weil es ist halt auch eine gewisse Höflichkeit.

00:20:11: man kennt ja sehr The Mom Test wo man dann wenn man die falschen Sprachen stellt dann einfach nur positives Feedback die ganze Zeit bekommt was man halt auch nicht will.

00:20:19: also ich glaube das war auf jeden Fall ein Learning.

00:20:22: auch genauer sich anzuschauen, wie verhalten sich die Leute quasi auf der App also mittlerweile jetzt im Webshop.

00:20:27: Also wir schauen uns ganz genau an.

00:20:29: wo klicken sie hin?

00:20:31: Hitmaps, woher kommen Sie?

00:20:33: Wir haben wirklich datentechnisches mittlerweile ein super gutes Setup.

00:20:36: das hatten wir damals auch noch nicht aber das lernt man halt auch mit der Zeit würde ich sagen und was ich auch früher gewusst hätte war Aldi sagen wir coolen Förderungen, nämlich Förderung die man wirklich schnell auch bekommt wie zum Beispiel Go International dass das extrem hilfreich ist.

00:20:55: Auch für die Expansion in anderen Märkten.

00:20:57: also wir haben es zb auch für Deutschland genutzt und das war ein Game Changer.

00:21:01: Auch schon genascht davon.

00:21:03: Ehe gut ist man es manchmal eh viel zu schade dass es gibt viele Förderungs in Österreich kennen dort man dann zehn Prozent davon und wirklich genusst hat man da wahrscheinlich einen Prozent davon im Vorfeld kurz darüber geredet oft eine Erfärderung an jemanden vorbeischrammen kann, ohne dass man so etwas mitbekommt.

00:21:20: Dass man davon betroffen wird.

00:21:21: Vielleicht ein kleiner Appell an die Politik?

00:21:23: Dass man das vielleicht ein bisschen besser kommunizieren könnte.

00:21:26: Aber

00:21:26: was ich bei dir sehr schön finde ist... Man sitzt selten besonderen Gegenüber wo man noch das Gespür hat und das Field Drive dahinter ist.

00:21:34: Deswegen meine Frage war, was ist so dein Hauptantrieb?

00:21:38: Warum machst du das?

00:21:42: Also Mehrere Gründe.

00:21:44: Einerseits ist es schon ein emotionales Thema für mich, weil ganz viele Freunde von mir gerade Kinder bekommen und auch meine Familie... Ja, Kinder geboren werden und das Thema an sich.

00:21:55: Kinder beziehungsweise auch Kinderkleidung finde ich einfach ein Thema dass mich happy macht und auch die Zielgruppe sind einfach tolle Menschen, Mamas und Eltern mit denen man gerne zusammenarbeitet würde ich sagen.

00:22:06: Das der zweite Grund ist wirklich dieser Nachhaltigkeitsgedanke.

00:22:10: also ich bin mittlerweile schon zu tief im Thema drin.

00:22:13: Modebranche nachhaltigkeit dafür, dass ich nichts tun kann weil eben die Modebransche ist eine der größten Umweltverschmutzewelt weit.

00:22:21: Also verantwortlich für zehn Prozent der globalen CO-Zweihemissionen, das ist mehr als Flug und Schiffsverkehr zusammen.

00:22:27: Das glaubt man gar nicht!

00:22:29: Und auch in Österreich sieht man schockierende Zahlen also allein wie viel unverkaufte Sachen weggeworfen werden aber auch dass zum Beispiel nur ein Prozent der Kleidung über recycelt wird.

00:22:41: Dass er jetzt gar nichts den Grund des Leute das nicht wollen sondern einfach dass es mit Mistikstilien schwierig ist.

00:22:46: Aber gut, das war ein anderes Thema... dass ich möchte einfach tatkräftig, also ich möchte irgendwas tun auch dafür.

00:22:53: Weil ich kenne diese Fakten und bin in dem Thema zuwissend für das ich nichts tun kann.

00:22:59: Und ich glaube auch, dass man jedes Problem lösen kann.

00:23:03: Also damit meine ich jetzt nicht unbedingt das Problem mit dem ich, was ich lösen will, sondern auch in einer Firma, dass jedes Problem kann man lösen.

00:23:14: Ich gebe nicht auf.

00:23:15: Also ich weiß mich daran bis zum letzten Moment, es kann natürlich scheitern an Geld und Nachfrage aber eben selbst bei der Nachfrage.

00:23:23: deswegen sage ich auch pivotieren ist keine Niederlage weil wenn das nicht funktioniert dann kann man die Idee anpassen man kann immer dazulernen man findet immer eine Lösung.

00:23:32: sehe ich da auch kein Szenario, wo ich irgendwie aufgebe.

00:23:36: Generell glaube ich auch, dass sich jemand bin, der sehr viel Energie hat wie man vielleicht merkt.

00:23:40: Ich muss mich manchmal zügeln...

00:23:41: Alles cool ist super!

00:23:42: ...dass

00:23:43: ich nicht zu schnell rede.

00:23:45: Meine Großmutter würde mich jetzt rügen und muss langsam reden.

00:23:50: Ja und ich glaub das meine Energie irgendwo hin muss.

00:23:53: Das heißt für mich ist dieses Unternehmertum oder Unternehmerin sein, das ist ich glaube ich ganz tief in meinen Genen drin.

00:23:59: Und ich glaube es gebe keinen Szenarier wo ich das nicht wäre.

00:24:02: War die Oma auch unternehmerisch tätig

00:24:04: zuviel?

00:24:07: Ja, also...

00:24:08: Das war ein Treffer.

00:24:10: Eine Oma war Goldschmiedin oder ist Goldschmerch, ja nicht mehr aber genau.

00:24:15: und dann die zweite hat es bei einem Kuhhotel geführt.

00:24:21: Wow!

00:24:22: Dass ich da jetzt treff hätte ich ihn nicht gedacht.

00:24:25: Aber

00:24:25: hattest du generell irgendwie Vorbilder?

00:24:27: Oder sagst, irgendwer hat mir das so meinen Drive auch mitgegeben.

00:24:31: Du hast gesagt, okay ich sehe viele Lebensbilder und manchen möchtest du ja nicht entsprechen.

00:24:38: also du hörst dir selber eine Unternehmerin raus d.h.

00:24:41: irgendwas vom angestellten Leben.

00:24:43: ist es das Worst Case-Szenario oder ist es der Backup Plan mehr oder weniger?

00:24:46: Ich glaube das haben wir auch beim Event von dir gehört dass du immer gesagt hast Blambé ist auch nicht schlimm.

00:24:51: also wenn's hart auf hart kommt dann gehe ich halt normal arbeiten, aber wenn nicht dann mache ich halt schon was Cooleres.

00:24:59: So jetzt wollte ich natürlich den Faden zu dem verlassen, das ich dich eigentlich fragen wollte ist gibt es für dich vor ein Bilder denen du ja in deinem Leben nachgeeifert bist oder dir dachtest die waren cool?

00:25:12: Ich würde sagen fast eher umgekehrt also... Antifobel da, aber im Sinne von ich habe gesehen wie viele Menschen sich Limit setzen und wie viel auch gesellschaftlich also gerade in Österreich.

00:25:26: Wieviel das kann man nicht machen oder das geht doch gar nicht?

00:25:31: Oder so hat man zu sein, so hat ein Leben auszuschauen, so eine Familie auszuschauern... Und ich fand immer dass diese ganzen Limits.

00:25:39: Ich habe dann irgendwann nicht verstanden, so wer hat die erfunden?

00:25:42: Das steht ja nicht in Stein gemeißelt und das muss ja auch irgendwie erfunden haben.

00:25:49: Ja genau!

00:25:50: Man wird sich an die Wiege gelegt mit diesem Wissen oder diesen Limitierungen.

00:25:54: Und ich glaube da war es auch ein Antrieb für mich zu sagen okay ich will erstmal herausfinden was meine eigenen Limits sind.

00:25:59: und deswegen habe jetzt gar nicht zu konkret eine Person im Kopf gehabt sondern mir eher gedacht dass auch in meiner Familie oder im Umfeld viele Leute gesehen habt, die vielleicht nicht so happy sind.

00:26:09: Weil sie sich selber diese Limits auflegen und gesagt haben ja aber das ich kann mich nicht selbstständig machen weil aus hundert Gründen oder auch ich kann nichts... Auch Leute in meinem Umfeld die einen Burnout hatten zum Beispiel Und wo ich mir dann auch immer dachte was wäre eigentlich wenn man jetzt einfach nach Bali also vor allem keine Familie hat und keine Verantwortung aber nach Bali einer Strandbar arbeiten geht?

00:26:31: Also natürlich muss arbeiten was verdienen.

00:26:35: Aber ich verstehe manchmal nicht, warum die Leute so einen Druck verspüren in dieses gesellschaftliche Modell reinzupassen weil es gibt ganz viele Jobs und wenn man den richtigen Job nicht findet dann kann man ihn kreieren.

00:26:51: Genau, so viel dazu.

00:26:52: Wenn wir schon beim Bali-Coffee sind gab's irgendwo mal eine Person, wo du dir trotzdem gedacht hast mit der würdest gern ich würde jetzt nicht Kaffee trinken gehen aber vielleicht in Long Island Ice Tea ist in dem Fall ein bisschen zu hart.

00:27:05: wahrscheinlich schon Trinken gehen wollen und einfach mal längeres Gespräch führen wollen?

00:27:09: Ja also wenn ich ganz besonders cool finde ist Sarah Blakely.

00:27:14: das ist die Gründerin von Spanx.

00:27:17: Ah, da hatten wir letztens erst ... Ist das diese Unterwäschenmarke?

00:27:21: Okay.

00:27:22: Die kam ich nämlich nicht.

00:27:23: Das war mir ultra peinlich, weil irgendwer gesagt hat, ja, kennst du nichts Spanx?

00:27:27: Ja genau!

00:27:28: Und ich so, nein, kenne ich nicht.

00:27:30: Gut dass du sie jetzt nennst.

00:27:32: Dann komm' ich mir nicht zu blöd von der Lassungsmärze und mich auch erklären warum sie cool ist.

00:27:35: Du meinst

00:27:35: in mich gebunden,

00:27:36: dass du sowas kennst.

00:27:37: Auf der anderen Seite ist es gut.

00:27:40: Nein Sie hat also... Ich finde einfach ihre Laufbahn wahnsinnig interessant.

00:27:44: Also sie hat gestartet eigentlich als Saleswoman für, ich glaube das war ein Drucker oder sowas.

00:27:49: Und dann ist wirklich von Tür zu Tür gegangen in den zwanzigern und hat Drucker verkauft so ungefähr.

00:27:54: Und irgendwann hatte sie dann, also sie hatte glaube ich zehntausend Euro im Konto so ungefähr... Also diese Geschichten werden natürlich immer ein bisschen dramatisiert aber sagen wir sind der Zehntausend Euro am Konto und... Am

00:28:03: Anfang

00:28:04: waren es Zehnte?

00:28:04: Ja genau!

00:28:04: Ist auch nicht wenig Geld, wie gesagt.

00:28:07: Und er hat dann gemerkt, also es gibt keine Unterwäsche, man sieht die Unterwäsche immer durch bei jedem Kleid zum Beispiel oder bei einer Hose, dann sieht man immer diese quasi die Ränder der Unterhose und sie hat halt gefunden das soll nicht mehr sein.

00:28:19: Und sie war auch gar nicht das Produktdesign oder irgendwas, hat dann begonnen eben diese Shapewear oder Unterwäsche zu designen, Shapewear deswegen weil sie auch noch quasi Unterwäsche entworfen hat, ... das Pusht und die Sachen zusammenhält, wo man nicht will dass sie rausfallen oder auch bei engen Kleidern.

00:28:38: Dass wenn man dann was gegessen hat, dass man sich den Bauch mit dem Essen sieht so... ...und hat da selber designed wirklich dann selber produzieren lassen hat ganz klein begonnen.

00:28:48: Und ja und halt mittlerweile ein Milliarden Business und ist wahnsinnig erfolgreich geworden damit.

00:28:55: Was ich bei ihr so cool fand war wie kreativ sie mit dem Marketing waren Also zum Beispiel, was sie gemacht hat.

00:29:01: Sie ist dann in die Supermärkte reingekommen, also in einen Supermarkt reingegkommen, hat dann alle ihre Freunde dafür gesagt, ich gebe euch das Geld zurück aber ihr geht jetzt in diesen Supermarkt und kauft den Lehr mit den Spanx so dass der Supermarkt gesagt hat, boah!

00:29:15: Das ist eine Aagemarke.

00:29:17: und so hat sich das verbreitet.

00:29:18: Jetzt hat sie da nächste Supermarkt genommen und da nächste supermarkt.

00:29:21: Und dann ist sie z.B.

00:29:22: selber in jeden einzelnen Supermarkt rein spaziert in ganz Amerika die ganzen Regale umgeräumt, sodass ihre Produkte ganz oben standen und genau in Sicht im Sicht fällt.

00:29:33: Und es ist wirklich hingefahren ohne dass sie jetzt angekündigt hat.

00:29:36: oder hat die Leute dort beraten?

00:29:37: Also die war einfach die seltsame Person da in der Unterwäscheabteilung gesagt... Ah!

00:29:40: Ist

00:29:41: schon initiiert?

00:29:42: Genau!

00:29:42: Nicht angestellt für sich.

00:29:43: Ja

00:29:43: aber das ist halt lustig irgendwie fremder denn ich da arbeite, kommt auf dich zu und berehte mich.

00:29:48: Aber deswegen ich fand sie einfach und sie ist noch immer so eine nahbare coole Person, die auch sehr aktiv ist auf LinkedIn ihre Geschichte teilt inspiriert mich immer wieder.

00:29:58: Und das

00:29:58: ist wahrscheinlich ein paar Parallelen zu dir, weil sie war auch eine Salesfrau davor?

00:30:02: Also hätte ich jetzt so interpretiert dass man müsste jetzt einen Weg weiter malen wie deiner weitergeht.

00:30:08: wo glaubst du wird es parallel nach in der Zukunft geben zu ihr?

00:30:12: Naja hoffentlich!

00:30:13: Hoffentlich wird nur noch so groß und hoffentlich kann ich auch irgendwann so viele Leute inspirieren und junge Leute inspirierend zu gründen ja oder ansonsten Einfach auch dieses Nabberbleiben am Boden bleiben und vor allem immer lösungsorientiert zu arbeiten.

00:30:30: Das schaue ich mir ab.

00:30:32: Sie hat nie gesagt, das verkauft sich nicht, sondern gesagt was machen wir jetzt, dass es sich verkauft?

00:30:36: Was machen wir, dass die nachversteigt ist?

00:30:38: Sie hat dann auch die Verpackungen komplett mit so Comics drauf gemacht, was total untypisch war für diese Zeit.

00:30:44: Also sie hat einfach immer für alle seine Lösungen gesucht und ich glaube da sehe ich auf jeden Fall eine Parallele.

00:30:50: Wie weit ich noch gehe?

00:30:53: Was für Probleme.

00:30:56: Also was für Probleme, die ich noch alles lösen werde.

00:30:58: Weil auch vor einem Jahr hätte ich nicht gedacht, dass ich überfähig bin all diese Hürden zu überwinden.

00:31:03: und jetzt habe ich es aber geschafft.

00:31:05: und jetzt bin ich gespannt, was nächstes Jahr bringt und was für probleme ich da lösen darf.

00:31:10: Das war so eine deiner letzten Limitationen oder Herausforderungen, die du für dich gelöst hast.

00:31:15: oder wo du gesagt oder vielleicht denkst, vor fünf Jahren hab' ich noch so gedacht Engstirnig und jetzt habe ich das ein bisschen von mir abgelegt.

00:31:24: Also, ich glaube gar nicht engstirnnig aber ich hatte früher wahnsinnige Angst vor Public Speaking.

00:31:29: also der E-Commerce Inspiration Night wäre mein absoluter Albtraum gewesen da auf der Winne zu stehen.

00:31:35: und auch dass heute...

00:31:37: Das wirkt man halt gar

00:31:39: nicht!

00:31:41: Ich hab mich da extrem verbissen darauf, dass ich das los werde.

00:31:43: Weil ich wusste, es steht mir nur im Weg und bringt mir gar nichts dieser Angst.

00:31:47: Und ich habe sie teilweise noch immer.

00:31:48: Also ich bin auch immer sehr nervös.

00:31:50: Ich glaube auch nervöser als manche anderen Leute aber ich ziehe sie trotzdem durch.

00:31:53: Und die letzten Jahre bei jeder Möglichkeit zu sprechen und öffentlich zu sprechen, habe ich ja gesagt obwohl ich mich extrem gehasst habe zu viel danach... Ja!

00:32:05: So bin ich mehr und mehr los geworden.

00:32:09: Also zum Beispiel so was wie ein Podcast hier stresst mich jetzt gar nicht mehr, also natürlich ist man immer bisschen aufgeregt aber eher positiv.

00:32:15: Und ich merke auch, dass jedes Mal das Public Speaking ja... Dass ich da weniger negativ nervös bin.

00:32:21: und also ich glaube das war für mich so eine große Hürde am Gründen die ich jetzt überwunden habe weil du musst es halt down machen!

00:32:29: Du musst Down pitchen, du musst dich auf Bühnen stellen Du brauchst es nicht.

00:32:32: Du

00:32:32: weißt dir, warum du das tust oder was du gemacht hast schon?

00:32:34: Ja und so heißt genug Gründe Angst zu haben aber wegen Lampenfieber die permanent Sorgen zu machen dass du dann entbleckert hast das ist einfach nervig.

00:32:41: Du warst ja auch bei zwei Minuten zwei Millionen um da vielleicht noch kurz reinzubohren.

00:32:44: also das Lampenfieber vor Österreich hast du schon abgelegt eigentlich oder wie war das für dich?

00:32:50: Ja ich muss sagen es war eigentlich eine sehr positive Erfahrung.

00:32:54: auch die Investoren waren Ja, haben sehr interessante Fragen gestellt.

00:32:59: Auch positives Feedback gegeben.

00:33:00: Sie haben dann im Endeffekt nicht investiert und deswegen noch mal zurückzukommen auf das ganze Thema sich in die dicke Haut wachsen lassen?

00:33:09: In dem Moment fand ich dass also... Ich bin auch nicht dahingegangen und dachte mir es muss jetzt sein!

00:33:13: Und jeder Investor hat ja auch einen sehr klaren Fokus wie sie investiert, in welche Großunternehmensgröße, in welche Branche

00:33:20: etc.,

00:33:21: Also ich habe es ehrlich gesagt ein bisschen vermutet plus das war auch unser altes Geschäftsmodell.

00:33:26: Sie hatten ja auch irgendwo recht.

00:33:29: Aber eben vor laufender Kamera diese Nines zu kassieren, vor allem zu wissen dass es dann eben ausgestrahlt wird und das jeder das sehen kann war schon.

00:33:38: ich kann mich hier in einem Tag vor der Ausstrahlung da habe ich schon echt ein bisschen gezittert.

00:33:44: Okay, ich mache mir dann schon Gedanken.

00:33:46: Was denken die Leute und wie kommt denn das rüber?

00:33:48: Und jetzt lacht sich irgendwer so gefällens Fräustchen weil sie sich denken haha schalzt wurde Sie da verlaufen der Kamera Gebästung genau in meinen Onkelhörchen gedacht.

00:34:00: Also es war eine wirklich cool Erfahrung würde ich am liebsten noch einmal machen weil wir eben das Businessmodell geändert haben.

00:34:08: und sie haben mir sogar in der Show gesagt ja passt das Business Modell ein bisschen an und dann melde ich nochmal also die werden auch von mir hören

00:34:14: Sehr geil.

00:34:15: Statement Ende!

00:34:16: Ich fand, das war eine richtig coole Folge mit dir.

00:34:18: Geht es vielleicht noch irgendeinen letzten Satz, den du in so einem Zuhörerinnen und Zuhören noch mit auf ihren Lebensweg geben magst?

00:34:26: Oder einen Denkanstoß um Muskeln?

00:34:28: Muss das nicht in einen Satz

00:34:29: runterdrimmen?!

00:34:30: Also es klingt immer so philosophisch.

00:34:32: aber also mein Satz den ich mir immer im Kopf behalte ist und da eben auch anschließend an die Limitationen die man sich selber setzt... Die einzige Grenze ist der eigene Verstand.

00:34:43: Und daran muss ich immer denken, weil eben so oft ist es ja dass man sich einfach selber im Weg steht und dass man selbst diese Grenzen setzt.

00:34:52: Ich glaube das ist total wichtig, dass man da den Horizont ein bisschen öffnet und erweitert und eigentlich auch mal testet wo die eigenen Grenzen wirklich liegen und nicht was einem gesagt wird.

00:35:04: Mega schöne Schlussworte und euer Horizont ist auch noch nicht zu Ende.

00:35:08: Vielen Dank, dass wir wieder dabei waren, wenn euch die Folge gefallen hat gerne in der Familiengruppe teilen, in dem Fall unter den Müttern, Töchtern und Söhnen all die die Podcast-Folge noch zusätzlich hören könnten.

00:35:19: Bewertet's gerne den Podcast mit fünf Sternen!

00:35:21: Wenn euch die folge gefallen hat gibt es natürlich nächste und übernächste Woche gleich wieder neue Folgen.

00:35:26: In diesem Sinne darf ich mich bedanken.

00:35:27: auch bei dir war eine wunderschöne Folge und alles Liebe und Bye bye.