#069: Die wichtigsten E-Commerce-Gesetze 2026 – Was Onlinehändler jetzt wirklich umsetzen müssen | mit Jacqueline Eder

00:00:00: Einen wunderschönen guten Tag, meine Lieben.

00:00:02: Und herzlich willkommen zurück zum IKUMAS Inspiration Podcast!

00:00:05: Mein Name ist Thomas Leskovsky und dafür viel wichtiger, mir gegenüber sitzt lieber Jacqueline.

00:00:09: Jacqueline, schön dass du da bist.

00:00:10: Danke für die Einladung, Thomas.

00:00:12: Sehr, sehr gerne.

00:00:13: Wir sind vor kurzem lustigerweise erst in einem Podcast gesetzen, allerdings bei der Wirtschaftskammer mal direkt und haben gedacht eigentlich sollte man dich auch mal bei uns im Podcast einladen... Heute

00:00:21: mal bei dir ja!

00:00:22: ...dass wir so dich mal auf die Kamera bringen und ich nur die Fragen stelle.

00:00:26: Davor war es ja umgekehrt.

00:00:29: Magst du dich vielleicht unserer Community einfach mal kurz vorstellen?

00:00:31: Wer bist du?

00:00:32: Was machst du?

00:00:33: Und warum tust du das was du machst?

00:00:34: So gern.

00:00:35: Sehr gerne.

00:00:36: Ja, ich bin die Schoklinie.

00:00:37: Ich bin in der Wirtschaftskammer Niederösterreich für das Thema E-Commerce zuständig und habe einen juristischen Background, also ich hab auf der WU Wirtschaftsrecht studiert.

00:00:48: Und ja beschäftige mich eben in der Kammer vor allem mit rechtlichen Fragen rund um das Thema e-commerce.

00:00:56: Ich finde das Thema sehr, sehr spannend weil es noch ein ziemlich neuer Rechtsbereich ist.

00:01:01: Also es tut sich relativ viel.

00:01:03: wir kommen dann eh noch darauf drauf zu sprechen welche Änderungen geplant sind.

00:01:08: Und das macht es für mich spannend, dass er nicht immer gleich bleibt sondern dass man sich laufend eigentlich neues Wissen aneignen muss.

00:01:15: Genau also das zu meiner Position in der Wirtschaftskammer.

00:01:19: Ja privat ich reise sehr gerne und mache gern Sport.

00:01:23: Lieber gutes Essen!

00:01:24: Sehr gut!

00:01:24: Guten weiter!

00:01:27: Perfekt!

00:01:32: Wann hast du das letzte Mal einen E-Mail Newsletter wirklich gelesen?

00:01:36: Deine Kunden auch nicht.

00:01:38: Aber WhatsApp öffnen sie!

00:01:39: Über eighty fünf Prozent Öffnungsrate, kein Spam-Ordner direkt auf dem Schwerbildschirm.

00:01:45: JetArmin macht genau diesen Kanal zum echten Umsatzhebel für Iconos Brands.

00:01:50: Brands sehen fünfzigfachen Return mit WhatsApp weil sie Kunden erreichen die ihre E-mails seit Monaten nicht mehr gelesen haben.

00:01:56: Mittlerweile haben über vierhundertfünfzig Brands wie Waterdrop, Macopolo Holly, Bauhaus, Milotox genau das gemacht.

00:02:04: Sie haben mit Shopify und Klavio JetArmen integriert.

00:02:09: JetArmin hilft euch dabei, WhatsApp als neuen Umsatzkanal aufzusetzen.

00:02:13: Schaut dafür einfach auf jetarmen.com vorbei.

00:02:16: Werbung Ende!

00:02:17: Sehr gut, starten wir mal so rein.

00:02:19: du hast gerade gesagt für dich ist es... Eine Chance, beziehungsweise für dich ist es auch ein beruflicher Artakt, dass du mit solchen Gesetzen konfrontiert bist.

00:02:25: Auf der anderen Seite denke ich mir als Online-Händler denke man sich oh mein Gott Saum wüsern.

00:02:31: Magst du vielleicht und das habe ich dir so vorab schon ein bisschen mitgegeben wenn man jetzt erst mit dem Thema einsteigt oder sicherst mit den Themen befasst was für Gesetze?

00:02:41: Oder welche Themen sollte man in der Vergangenheit schon als wenig als Checklist sinnbildlich beschrieben kennen oder gekannt haben, oder vielleicht sogar schon integriert haben?

00:02:52: Also vielleicht zu Beginn mal eine kurze Werbung für die Wirtschaftskammer.

00:02:56: Wir bieten Beratungen zu diesem Thema an also alle, die neu in den E-Kümmern einsteigen können sich gerne bei uns melden und wir setzen uns zusammen eine Stunde und quatschen mal drüber.

00:03:08: was ist so zu beachten aus rechtlicher Sicht wenn ich einen Online Job starte oder wenn ich über Marktplätze verkaufe?

00:03:15: Als kurzer Checkliste jetzt hier beim Podcast.

00:03:19: Man kennt die klassischen Rechtstexte wie AGB im Preis zum Datenschutzerklärung, ein Cookie-Banner – das kennt man alles und das ist eben zwingend notwendig für einen Online Shop.

00:03:32: Dann gibt es natürlich auch... Neuere Themen, wie zum Beispiel das Barrierefreiheitsgesetz.

00:03:37: Das im Vorriges Jahr hat es in Kraft getreten.

00:03:41: Es gibt eine Produkt-Sicherheitsverordnung.

00:03:44: Da haben wir das Produkt-sicherheitsrecht innerhalb der EU vereinheitlich und da auch neue Informationspflichten geschaffen.

00:03:51: Ganz Zentrales ist eben auch im E-Kümmeresbereich in Europa das Widerrufsrecht.

00:03:57: Das sind so diese klassischen Themen.

00:03:59: und dann gibt es natürlich rechtliche Vorgaben für Werbeaussagen etc.

00:04:04: Also, das ist ein relativ breites Spektrum an Rechtsbereichen in dem man sich im IKMAS bewegt zusätzlich natürlich dieser allgemeinen Vorschriften wie Umsatzsteuer

00:04:15: etc.,

00:04:15: was auch wieder um Besonderheiten gibt Wenn man zum Beispiel Amazon FBA nutzt, gibt es auch Sondervorgaben in der Umsitzsteuer.

00:04:24: Man muss ein bisschen aufpassen mit Registrierungspflichten in anderen Ländern beim Dropshipping dasselbe.

00:04:30: Also man sollte sich vorab gut überlegen welches Geschäftsmodell man wählt beziehungsweise sich vor ab einfach anwaltlich oder eben durch die Wirtschaftskammer hier beraten zu lassen damit wir da eben keine rechtlichen Vieltritte passieren.

00:04:45: gleich zu Beginn und Ich würde sagen, gerade bei besteuerten Themen etc.

00:04:49: ist es halt sehr, sehr hagelig und gerade da sollte man aufpassen.

00:04:53: Voll!

00:04:54: Wo kein Klick hat oder keinen Richter im Rechtstext.

00:04:56: aber für einen Ansatz schaut halt auch in die Retrospektive.

00:04:59: Ganz genau.

00:05:00: Und ich spreche

00:05:00: mir das vielleicht gar nicht so verkehrt, dass man da vielleicht doch mal zweimal genauer hinschaut.

00:05:05: Was ist denn so in der Praxis für Schmerzenspunkte?

00:05:09: Also wenn jetzt Leute zu dir kommen welche Themen hatten sie gar nicht am Schirm?

00:05:13: oder gibt's sowas auch?

00:05:20: Ich habe das bei Jerefreiheitsgesetz relativ bekannt in der E-Kümmerungsbranche.

00:05:25: Ich glaube, es hat vorhin sehr hohe Wellen geschlagen was eher unbekannt ist so ein Thema wie Verpackungslizenzierung.

00:05:34: also eben wenn ich Verpackungen an Endverbraucherlieferer oder verpackte Produkte, also E-Commerce Standard ist.

00:05:44: Dann muss ich diese Verpackung eben lizenzieren und somit bei einem Sammel- und Verwertungssystem einen Systembeteiligungsvertrag abschließen Abgabe bezahlen eben, dass diese Verpackungen dann von den Samml- und Verwertungssystemen zum Beispiel der ARA eben korrekt recycelt entsorgt werden.

00:06:07: Das heißt das sind auch die Onlinehändler in der Pflicht und zwar in jedem Land, in das sie liefern bedeutet wenn ich EU-weit liefere dann habe ich diese Verpflichtungen eben in jedem Lieferland, in jedem EU-Land und die Regelungen sind auch unterschiedlich.

00:06:23: also hier haben wir keine EU-weit einheitlichen Regelungen, sondern man muss sich wirklich die nationalen Systeme anschauen und da eben sicherstellen dass man diese Verpackungslizenzierung richtig macht.

00:06:33: Also das ist sehr aufwendig und sehe ich auch als einen der größten Herausforderungen in meinem Equipment.

00:06:42: Wer ja jetzt gerade Hopperlein im Kopf hat und denkt ob sie es euch nicht gemacht oder das du sehr vorhin schon kurz erwähnt.

00:06:48: Man kann sich hier über die Wirtschaftsberatung auch unter anderem kostenlose Rechtsberatungen holen.

00:06:53: Und da haben sie ein Empfehlen, weil ich will jetzt nicht sagen, wer mein Anwalt ist.

00:06:57: Aber wenn ich immer wieder so rechtsexte bespreche und mit den Stunden sonst anschaue, denke ich mir, kostenlos hätten wir auch geschmeckt!

00:07:04: Das ist vielleicht gar nicht zu verkehrt, einmal zu wissen, dass man gewisse Leistungen noch von euch kostenlos beantragen kann und sich dann einfach mal einen kleinen Check holt.

00:07:13: Was betrifft mich vielleicht?

00:07:14: Vielleicht ist es auch eine Produktspezifikum drinnen.

00:07:16: Du hast diese Werbeaussagen gesagt zum Beispiel... Du schlafst besser mit Zirbenkissen, darfst du nicht mehr sagen weil du hast keine validen Studien die dafür sprechen.

00:07:28: untermauern kannst, dass du durch dieses Kissen zum Beispiel besser schläfst.

00:07:32: Da gibt es auch ganz viele andere Health Claims und dergleichen die man zum Beispiel nicht aussprechen sollte und vieles ist dann denke ich naah da kann ich aber besser schlafen dadurch.

00:07:41: Also gerade bei solchen produktspezifischen Werbeaussagen sollten wir halt sehr aufpassen gerade eben im Lebensmittelbereich.

00:07:49: diese gesundheitsbezogenen Aussagen, da gibt's eigene Health CLAIMS Verordnung Da steht natürlich ganz genau drin, was darf ich sagen?

00:07:56: Was darf ich nicht sagen und auch wann darf ich das sagen.

00:07:59: Also wenn so unzu viele Milligramm Gramm von diesem Stoff in diesen Produkt drinnen ist dann ist dieser claim zulässig anderenfalls nichts.

00:08:08: also dass muss man sich den ganz genau anschauen und eben auch Umwelt aussagen also klimaneutral nachhaltig etc.

00:08:16: Kommen wir jetzt dann auch gleich noch drauf, wird ab dem Jahr zum Jahr XXVI eben auch nochmal strenger reguliert.

00:08:22: Muss man da noch ein bisschen besser aufpassen was man hier noch sagt und wie man hier nachwirbt.

00:08:28: Sehr cool!

00:08:29: Gut, das war der blickende Vergangenheit aber es kommt ja einiges auf uns zu auch?

00:08:32: Aber wir waren schon im Vorhinein gut bescheid wissen dass wir nicht den Nachhineinen wieder einige Hopper lassen am Tisch hätten und ich glaube die Aufklärung ist gar nicht so schlecht.

00:08:42: Was kommt gerade auf uns Zu?

00:08:44: Also das ist glaube ich schon richtig gesagt, dass ich glaube das wichtigste ist, dass man sich eben vorab mit diesen Themen beschäftigt.

00:08:52: Es ist immer schlechter wenn ich im Nachhinein drauf komme, oops!

00:08:56: Das hätte ich doch machen sollen... es ist immer besser mal informiert sich schnellstmöglich über anstehende Änderungen damit man auch ein bisschen auf Vorlaufzeit hat.

00:09:05: zum Umsetzen Das manche Themen dauern eben länger in der Umsetzung und manche haben mal ganz, ganz schnell wieder erledigt.

00:09:12: Aber dass man sich hier rechtzeitig die Informationen noch einholt.

00:09:15: Genau!

00:09:16: Gehen wir uns chronologisch an?

00:09:17: Ja

00:09:17: vielleicht noch kurz eine Frage davor.

00:09:19: Wie bildest du dich da weiter im Kontext?

00:09:21: also wie checkst du was...

00:09:24: Also wir in der Wirtschaftskammer haben ein bisschen auch so Unterstellung weil wir mein gesetzliches Begutachtungsrecht haben.

00:09:29: das heißt wir kriegen die Gesetze sind wir für eben schon vorab zur Begutachtung, also dass wir sozusagen das ganze Lob gesagt unseren Semfter zugeben.

00:09:37: Was wir davon halten beziehungsweise was die Unternehmer deren Interessen wir vertreten von diesem Gesetz denken wo die Betroffenheit ist etc.

00:09:47: Das heißt wie können sie im Gesetzgebungsverfahren vorab schon einbringen?

00:09:51: und somit haben wir natürlich eigentlich immer die neuesten Informationen.

00:09:54: Wie

00:09:54: viele kriegt ihr unter in der Woche oder im Monat?

00:09:58: Es ist ganz unterschiedlich.

00:10:01: Ich kriege natürlich nur die in meinem Bereich, also die, die den E-Kümmers betreffen.

00:10:05: Und das war in letzter Zeit schon doch einiger und es kommt auch immer ganz darauf an ob jetzt ein nationales Gesetzgebungsverfahren ist oder ob sich eben auf der EU-Ebene abspielt.

00:10:18: Ist ganz unterschiedlich!

00:10:21: Gute Lektüren und wieder definitiv einiges zu lesen.

00:10:27: Gut, starten wir voll rein.

00:10:28: Wir haben hier im Jahr- und Sechsundzwanzig.

00:10:30: Was sollte der oder die Onlinehändlerin gerade aktuell am Schirm haben?

00:10:35: Du hast ja auch eine Hausübung selbst

00:10:36: mitgebracht.

00:10:40: Genau!

00:10:42: Die Podcastfolge erscheint ich glaube im Juli.

00:10:45: Dann haben wir schon den Wiederrufspatten... Hinter uns.

00:10:50: die Regelungen zum Wiederrufspatten treten am neunzehnten Juni, im Jahr twenty-six in Kraft.

00:10:56: Bedeutet alle Websites über die ein Vertragsabschluss mit einem Verbraucher möglich ist – das sind klassisch die Online-Shops, die Waren verkaufen.

00:11:05: aber auch wenn es eben möglich ist, dass man Online-Dienstleistungen bucht oder eben digitale Inhalte PDF's zum Download kostenpflichtiger.

00:11:15: Dann ist hier auch ein Wiederrufspatten zu implementieren.

00:11:20: Ist eigentlich ganz leicht, wenn man sich es einmal durchgedacht hat ist so eine Schaltfläche wie der Bartenzahlungspflichtet.

00:11:27: bestellen muss prominent dem Webshop platziert werden.

00:11:32: meines Erachtens ist die Platzierung eben im Futter ganz unten ideal muss auch sich optisch hervorheben von anderen Textenbildern etc.

00:11:44: Im Webshop.

00:11:45: das heißt muss leichter sichtlich sein.

00:11:48: Und dieser Button, der führt uns an einem Formular wo der Kunde eben eingeben kann in seinen Namen dann Daten zur Identifikation der Bestellung also zum Beispiel die Bestellenummer und noch eine E-Mail Adresse.

00:12:02: Dann kommt nochmal ein Button wieder auf bestätigen.

00:12:05: wenn der Kunden den bestätigt dann hat er mal sozusagen sein Wiederrufsrecht das Kunde ausgeübt.

00:12:11: Also diesen Button wird eben ab dem neunzehnten Juni dann Pflicht.

00:12:14: in jedem Webshop

00:12:15: muss der absende Button wieder einen spezifischen Wortlaut haben wie beim Bestellabschluss, das jetzt Bestellung Abschließen, Kostenpflichtigbestellen etc.

00:12:24: steht dann auch dort wieder.

00:12:25: jetzt... Also

00:12:25: Wiederrufbestätigen?

00:12:26: Wiederruftbestätigung!

00:12:27: Okay.

00:12:27: also nicht das klassische Kontaktformular nutzen dafür sondern wirklich

00:12:30: ein

00:12:31: eigenes Kontaktformulator für

00:12:32: die Welt setzen.

00:12:34: Der erste Button muss auch beschriftet sein mit eben Vertragwiederrufen oder unsere österreichische Formulierung vom Vertrag zurücktreten.

00:12:42: Das gibt beides.

00:12:44: Und dann eben am Schluss, das erletzte Button ist, einen Widerruf bestätigen.

00:12:48: Okay,

00:12:49: okay.

00:12:50: Ich habe mir gedacht, ich komme im Kontaktformular zu Recht schlechte Neugierden.

00:12:57: Aber sehr spannend.

00:12:57: also bedeutet nicht nur im Kundenkonto zu integrieren dass man jetzt die Bestellung dort wiederrufen kann sondern wirklich ersichtlich wie beim Widerufts-Formular, dass man da jetzt ein eigener Link hat auf den Widerufs-Button oder Und da zu dem Kontaktformular kommt, wo das Absenten wirklich den Widerruf erzeugt.

00:13:18: Kann man... Also wichtig ist vielleicht auch noch ich darf den Kunden nicht zwingen, dass er dann diesen Wiederrufsbutton verwendet.

00:13:25: Da kann mich natürlich weiterhin anrufen mit einer E-Mail schreiben und dieses Widerruffsformular.

00:13:31: Das ist standardmäßig genutzt.

00:13:33: Dass es nicht verpflichtend, weil du jetzt gerade das Kundenkonto angesprochen hast.

00:13:37: Ich darf den Kunden eigentlich auch nicht zu einem Kundenkonto zwingen, das ist eben aus der Datenschutzrechtliche Sicht ein bisschen problematisch.

00:13:45: Deswegen nur im Kundenkanto diesen Button zur Verfügung stellen, es reicht halt eben nicht aus.

00:13:51: Warum wurde der?

00:13:53: eingesetzt.

00:13:54: Also es gab ja schon das Wiederaufsformul an Wirklichkeit, aber gab's da Konsumentenschutz technisch gesehen?

00:13:59: So viele Zwischenfälle dass man nicht klar identifizieren konnte.

00:14:03: ist das jetzt ein Wiederauf oder war das in der Zeit?

00:14:07: Die Frage habe ich oft bekommen warum kriegen wir den?

00:14:11: Als persönlicher Sicht sehe ich die Wiederaufsparten ehrlich gesagt auch überflüssig weil eben das Verbraucherschutz recht schon sehr, sehr streng ist und ich denke dass die derzeitigen Möglichkeiten zur Ausübung des Wideruftsrechts ausreichend sind.

00:14:32: Also ich glaube auch das wenn man Widerufsparten freiwillig machen würde kann man natürlich.

00:14:37: also hat man in der Vergangenheit gekonnt.

00:14:40: jetzt am neunzehnten Juni ist es eben verpflichtet weil ich glaube dass dieses ich kann meinen Widerruf Formulos erklären, ich kann Anruf von mir keine E-Mail schreiben.

00:14:50: Ich kann eben dieses Wiederrufsformular nutzen und ich glaube das ist ausreichend gewesen wäre für einen sinnvollen Verbraucherschutz.

00:14:59: Die EU sieht das anders die möchte den Verbraucher Schutz weiterhin stärken und hat gemeint ja der Widerruf soll so einfach sein wie eben auch der Vertragsabschloss Und meinen Vertrag schließe ich ab mit zahlpflichtig bestellen.

00:15:12: Also sollte ich den Vertrag wieder rufen können, mit einem Button-Vertrag

00:15:16: widerrufen.".

00:15:19: Ich sehe es ganz ehrlich.

00:15:20: also wenn man jetzt die ganzen großen Online-Shops anseht, Zalando, Amazon und

00:15:25: Co.,

00:15:26: ich habe das

00:15:27: ja

00:15:28: alles schon bisher.

00:15:30: Also ich glaube dass ihr's als Marketing seht bzw... ... generell, wenn man sich so diese Customer Journey ein bisschen anschaut.

00:15:37: Man möchte es ja immer dem Kunden so leicht wie möglich machen... ... dass aus dem Aspekt vielleicht gar nicht zu blöd ist,... ...dass man dann einen Wiederrufspatten hat.

00:15:46: Und ich denke auch ehrlich gesagt nicht,... ...also das ist aber auch meine persönliche Vermutung,... ...das Direturen dadurch ansteigen werden, das glaube ich nicht.

00:15:52: Okay.

00:15:53: Ich habe mir manchmal so die Sinnhaftigkeitsfrage gestellt,... ...aber im Sinne dessen, daß man wirklich eine klare Abgrenzung hat, wann ist sein Widerruf?

00:16:03: Ich kann mir schon vorstellen, dass das eine Lösung ist.

00:16:05: Aber was man hat, das hat man!

00:16:07: So sieht es mit der CDU aus.

00:16:08: ich denke auch, dass es gereicht hätte wenn man das freiwillig macht und dass die bisherigen Möglichkeiten auch ausgereicht hätten.

00:16:14: aber jetzt haben wir diesen wieder aufs Button und kommen nicht mehr dran vorbei

00:16:18: weiter.

00:16:19: Weiter in der Hasebung!

00:16:23: So August-Kaidransparenzpflichten.

00:16:30: Im zweiten August treten die Transparenzpflichten nach dem AI-Elektankraft.

00:16:37: Ist insbesondere relevant für KI erstellte Bilder, Videos

00:16:43: etc.,

00:16:45: dass ich eben offenlegen muss, dass dieses Foto beispielsweise mithilfe von KI erstellt wurde.

00:16:51: Auch ein häufiger IH glaube es – ich muss jetzt in Zukunft alles kennzeichnen, was ich mit KI erstelle habe.

00:16:59: Stimmt auch größtenteils!

00:17:01: Konkret geht es eben um Deepfakes.

00:17:06: Bedeutete sind Bilder von Ortengegenständen Personen, die auch wirklich nicht existieren und wo man eine gewisse Ertäuschungswirkung hat also wo der Nutzer beziehungsweise die Person die dieses Bild ansieht sich nicht ganz sicher ist.

00:17:25: Ist das jetzt mit KI erstellt oder ist es echt?

00:17:28: Wenn diese Abgrenzung nicht klar möglich ist, dann muss ich Kenntzeichnen.

00:17:34: Beispielsweise auch bei Produktbildern im Online Shop dieses Produktes gibt's wirklich.

00:17:38: Ich erstelle damit eine Version mit KI von so einem Produktbild.

00:17:44: Dann werde ich das ab zweiten August kennzeichnen müssen.

00:17:47: Wenn das Produkt selbst verändert wird oder dahinter kommt in dem Fall...

00:17:51: Das ist nur ein bisschen in Diskussion.

00:17:53: Ab wann ist es tatsächlich dann so ein Deep Fake?

00:17:58: Ich ändere jetzt nur den Hintergrund, würde ich ehrlich gesagt nicht sehen weil das Produkt ist ja noch immer dasselbe.

00:18:03: Das ist eine Art Generalfoto und es wurde nur der Hintergrund verändert.

00:18:07: aber natürlich je mehr ich bearbeitete mit KI desto eher werde ich dann noch kennzeichnen müssen.

00:18:15: Wir schneiden zum Beispiel einen Cut, ein Schwarz-Cut aus genau dieser Sequenz.

00:18:22: Ist die Transparenz pflichtig oder nicht?

00:18:26: Mit einem KI-Tool.

00:18:27: Hat sich

00:18:27: hier nichts an uns verändert!

00:18:29: Genau

00:18:29: okay nur dass man da die krankrete Abgrenzung hat.

00:18:32: also sobald der Inhalt den man wirklich sieht auch mit KI... Also wenn wir jetzt da im Universum sitzen, nicht dass jemand glaubt, man nimmt das Weltall auf.

00:18:42: Sondern okay genau... Das

00:18:44: ist ja auch offensichtlich und da ist es auch nochmal die Grenze.

00:18:47: also es muss ich wirklich geeignet sein, dass man darüber täuscht, ist das jetzt eine echte Person?

00:18:52: Man sieht sich immer wieder in Zeitriften

00:18:54: etc.,

00:18:55: dass man das so sehr oder im Modebereich, dass mal etwas mit KI entwirft, dieses alles zu kennzeichnen.

00:19:06: aber auch wenn es wie gesagt offensichtlich ist, dass das KI ist.

00:19:09: Wenn das jetzt eine Cartoon ist

00:19:10: etc.,

00:19:10: muss ich's nicht kennzeichen oder da fällt diese Ertäuschungswirkung ja komplett weg.

00:19:15: Aber große Motorhäuser an der gleichen Arbeit sind schon zu achtzig Prozent mit KI-generierten Bildern, also jetzt mal ein paar Schagelsage von... aber wenn man sehr großes Produktpult voll hat, dann muss man nicht mehr glauben, dass dieses Modell da wirklich bestanden ist sondern, dass es da wirklich um KI generierte Bilder gibt.

00:19:30: und da gehts dann Ganz stark tun, dass man da auch keins erinnert.

00:19:34: Das schaut zwar sehr echt aus aber hat nichts mit der Realität zu tun oder indirekt?

00:19:39: Vielleicht auch ganz wichtig ist es wären im zweiten August die Regelungen über Hochrisiko-KI-Systeme in Kraft gedrehten und das haben wir jetzt wieder verschoben.

00:19:51: Also einerseits für hochrisiko KI Systeme in Produkten Sicherheitskomponent einer KI-Sicherheitskomponent in einem Spielzeug, in einem Aufzug drinnen ist.

00:20:08: Diese Regelungen über diese Hochrisikokaisysteme wurden auf... ...twanzig acht und zwanzig erst verschoben.

00:20:16: Und jetzt kontextbezogene Hochrisiko-KI-Systeme zum Beispiel im Bildungsbereich, im Personalbereich.

00:20:24: also wenn ich jetzt zum Beispiel der KI die Bewerbungen durchleuchten lassen, die KI entscheidet welchen Stellen.

00:20:36: wir aber laden jetzt zum Interview ein und das passiert ohne menschliche Kontrolle also ohne jüngeren in der Loop.

00:20:44: Dann wäre es z.B.

00:20:45: so eine Hochrisiko-KI Anwendung und da wären eben die Vorschriften auch am zweiten Augustiengraf getreten.

00:20:49: Das wurde jetzt auch verschoben auf dem zweiten Dezember.

00:20:53: Das heißt, da haben wir noch ein bisschen Zeit.

00:20:56: Wir sind an dem Spielraum.

00:20:57: Das

00:20:58: war der EU-AI-Akt?

00:21:00: Genau!

00:21:00: Richtig.

00:21:02: EU-EI-Akts.

00:21:04: Also richtig schreien nicht dass die Schule weit dann negativ ausfällt.

00:21:09: Gut das heißt, wir sind schon bei... Aber es ist immer noch immer... Nein, wir haben noch immer

00:21:14: im Jahr zwanzigundzwanzig.

00:21:16: Wir haben noch einmal im Jahr zweites Jahrzehnte, ja.

00:21:17: Zwartes

00:21:18: Jahrzehrte, hehehehe.

00:21:21: Ähm, siebenzwanziger September.

00:21:23: Da haben wir gleich Zwei Themen.

00:21:27: Und zwar kommt auch das Gewährleistungslabel, der Garantie-Label vielleicht das eine oder andere schon gehört ab dem siebenundzwanzigsten September ist ein Gewährleistungslabel.

00:21:39: Das ist eigentlich ein Fotopdf bereitgestellt von der EU Kommission dass man in den Online Shop einbinden muss also das harmonisierte Mitteilung und mit diesem Label muss man den Verbraucher eben darüber informieren, dass ein Gewährleistungsrecht hat.

00:21:58: Es ist einheitlich das es vorgegeben ist, darf auch nicht verändert werden und das muss sich eben transparent in den Online-Job einbinden.

00:22:05: Entweder noch vor Vertragsabschluss muss dieses Label ersichtlich sein entweder in der Artikelbeschreibung oder im Checkout beides möglich.

00:22:16: Und spielfähiglich gibt's dann auch noch einen Garantielevel.

00:22:19: also wenn zum Beispiel eine Herstellergarantie gibt auf das gesamte Produkt.

00:22:24: Wenn man sagt, ja der Hersteller gibt jetzt eine Haltbarkeitsgarantie von drei Jahren ab dann ist auch dieses Garantilebel in den Online Shop einzupflegen und zwar zweierlei also doppelt einmal auf die Artikelseite beziehungsweise Vorvertragssabschluss und zwingend auch nochmal im Checkout.

00:22:45: Also beim Gewährleistungslebel kann ich es mit so lange es hervorgehoben Solange es gut ersichtlich ist, kann ich es mal aussuchen wo ich es platziere.

00:22:54: Dem Garantie-Label muss es zumindest zwingend im Checkout sein.

00:22:57: Wieder eine Verab-Informationsmaßnahme die man da trifft?

00:23:02: Ganz genau wieder eine veravortragliche Informationspflicht damit man eben den Verbraucher darüber informiert dass er ein Gewährlässungsrecht

00:23:09: hat.

00:23:10: Selbiges für einen stationären Handel dann

00:23:12: auch?

00:23:12: Es gilt doch für den stationären handel das.

00:23:14: es muss dann im Ladengeschäft zum Beispiel hinter der Kasse ausgehängt werden.

00:23:18: okay

00:23:20: Na, ist ja interessant.

00:23:22: Muss man sich halt eben überlegen wie binde ich das in den Online Job ein?

00:23:24: Dass auch nicht zu viel Platz wegnehmen

00:23:26: etc.,

00:23:27: also das ist dann eben bis zum September umzusetzen.

00:23:32: Das zweite Thema mit dem September, hätten wir die EMPCO-Richtlinie, die wird gerade erst national umgesetzt.

00:23:42: Wir haben vorher eben darüber gesprochen über Werbeaussagen.

00:23:46: Die EMCO-Richtlinie legt Anforderungen an Nachhaltigkeitswerbung fest.

00:23:53: Umgesetzt wird es im UVG, das ist das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb und in dem UVG gibt's im Anhang eine schwarze Liste.

00:24:06: Das sind Geschäftspraktiken die jedenfalls unlauter sind also jedenfalls verboten sind um doch abgemahnt werden können unter anderem, das sind jetzt die zwei wichtigsten neuen Ziffern hinzu in den Anhangen und das ist zum Beispiel ich darf keine allgemeinen Umweltaussagen mehr treffen.

00:24:28: Das ist zum beispiel klimaneutral nachhaltig biologisch alles was es in Richtung grüner Werbung geht wenn ich nicht nachhäusen kann dass sich diese Werbeaussage oder dass diese Werbeaussage auf einer anerkannten, hervorragenden Umweltleistung passiert.

00:24:54: Das heißt eigentlich alle pauschalen Nachhaltigkeitsaussagen sind damit weg vom Tisch.

00:24:59: Endlich für die Helf-Claims-Sitzung?

00:25:01: Ganz genau!

00:25:01: Das ist

00:25:02: der Nabilitätseck, das Wort Nachhaltigkeit nicht missbraucht.

00:25:06: Also es soll Greenwashing eben verbieten vorbeigen... Das ist jetzt fraglich, ob man das wirklich in dem Ausmaß zu braucht.

00:25:17: Weil die derzeitigen Regelungen vom UVG hätten es auch getan also man hätte diese speziellen Regelungen nicht gebraucht.

00:25:24: Es kommt aber eben und das zweite ist ja eben ich darf nur mehr Nachhaltigkeitssiegel verwenden wie zum Beispiel so ein Biolabel

00:25:30: etc.,

00:25:32: die zertifiziert sind beziehungsweise auch von einer staatlichen Stelle festgesetzt wurden.

00:25:39: die Erleichterung sozusagen, dass eine Liste kommt.

00:25:42: Welche Siegel sind jetzt zertifiziert und welche darf ich eben verwenden?

00:25:47: Also alle, die was dann nicht in dieser Liste vorkommen, werden dann nicht zertifiiert und sollte sich da nichts verwenden.

00:25:53: Man lernt nie aus!

00:25:54: Vielleicht das erste Mal hat er muss sich zugehen.

00:25:57: Sollte man natürlich vor allem auch am Produkt selbst aufpassen also... Ich sag jetzt mal, es ist schneller ledig, dass ich dieses Siegel- oder das Umweltaussage aus meinem Online-Shop entferne.

00:26:07: Das sind nicht so viele Aufwand.

00:26:10: Aber wenn ich diese Nachhaltigkeitsaussage zum Beispiel auf meinen Produkt habe direkt in der Verpackung dann wird's halt etwas mehr Aufwand, das zu ändern.

00:26:22: Ja!

00:26:23: Was fand atomen?

00:26:24: war das jetzt?

00:26:25: Auch

00:26:27: das siebenundzwanzigste September?

00:26:32: Es kommt ziemlich viel auf uns zu.

00:26:35: Deswegen freue ich mich auch total, dass wir heute hier sitzen und nicht ein bisschen darüber sprechen dürfen.

00:26:38: Gute Zeit.

00:26:40: So im Vergleich zu den letzten Jahren hast du das Gefühl, dass da gerade irgendwie so etwas nachkohlt.

00:26:46: oder gab es in den letzten jahren auch so viele Gesetzesänderungen?

00:26:51: Oder Erweiterungen?

00:26:53: Ich glaube, es gibt immer wieder einige starke Jahre, wo sich sehr viel ändert.

00:26:59: Ja, also es ist wirklich sehr viel.

00:27:02: Ich weiß nicht, ob man das jetzt durch das Gespräch auffällt oder?

00:27:06: Es ist wirklich ein sehr, sehr viel!

00:27:09: Die ganzen Themen über die wir gesprochen haben basieren alle bis jetzt auf einer EU-Richtlinie oder eben Verordnung.

00:27:20: Also es sind keine rein nationalen Themen und diese Richtlinien wurden ja auch schon... Und das dreht jetzt eben alle stufenweise in Kraft.

00:27:34: Na gut, wir sind noch nicht bei Jahresende?

00:27:38: Genau!

00:27:40: Jetzt wären wir eigentlich bei einem nationalen Thema, was gerade auch sehr in dem Medien ist, Paketabgabe...

00:27:46: Was kommt da?

00:27:48: Wir müssen dazu wissen dass wir die Aufnahme vor Juni noch gemacht haben.

00:27:53: also wir reden ein bisschen in der Zukunft und hoffen schon einen guten Treffer zu landen.

00:27:59: Alles noch ein bisschen Zukunft zum Musik, also wir wissen es auch noch nicht genau ob die Paketeabgabe kommt in welcher Form oder ob es da noch Änderungen gibt.

00:28:07: uns liegt jetzt schon ein Gesetzesentwurf vor der eben voraus sieht dass Versandhändler betroffen sind die eben mehr als hundert Millionen Euro Umsatz in Österreich machen mit oder Versandhandelsumsätzen Also mit Bitusillieferungen sind diese Versandhandelsumsätze.

00:28:32: Und das gilt halt eben für große Händler und auch für Plattformen, zum Beispiel Amazon, Temu und

00:28:42: Co.,

00:28:43: und der wird dann pro Paket eine Abgabe von zwei Euro fällig, muss die betroffene Händlerin selbst berechnen und dann noch ins Finanzamt abführen.

00:28:56: Ja, so wie ein bisschen unsere Meinung dazu.

00:28:59: Ich glaube momentan sehr streitiges Thema aus.

00:29:02: je nachdem als welcher Brille man argumentiert sind in Österreich nicht nur die ausländischen Plattformen betroffen sondern auch einen Refer-Abort.

00:29:09: beispielsweise fällt mir an.

00:29:10: Österreicher schauen bitte doch über... Das

00:29:13: Problem was wir hier sehen ist diese hundert Millionen Euro Grenze.

00:29:18: die gibt es und da würden wir jetzt glauben das sind natürlich nur die großen Betroffen da aber eben auch die Marktplätze betroffen sind.

00:29:28: Ja, was wird Amazon und Co machen?

00:29:30: Also es ist natürlich nicht der Vorauszuge in das Amazon- und andere Plattformen dieser Gebühr einfach schlucken.

00:29:37: Die werden das an die Händler weitergeben.

00:29:40: Das sind halt sehr viele österreichische KMU ebenfalls auf diesem Plattformentätik.

00:29:46: Und gerade in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten wie jetzt... Wie jetzt nicht möglich sein dass österreichischer bzw.

00:29:55: europäische Händler, die diese Gebühren von den Plattformen weiterverrechnet kriegen und die dann drauf sitzen bleiben.

00:30:02: Also das wird voraussichtlich an den Konsumenten weitergegeben.

00:30:06: also im Endeffekt zahlt der Konsument dieser Paketabgabe.

00:30:12: Und ob es so sinnvoll ist dass das steht in Frage beziehungsweise gibt's gegen diesen Gesetzentwurf eben auch verfassungsrechtliche Bedenken, EU-rechtliche bedenken.

00:30:25: Wenn man ein bisschen in die Vergangenheit schaut auch Frankreich hat schon eine Paketabgabe geplant an den nationalen Alleingang Italien.

00:30:33: Das wurde alles nicht durchgezogen wieder abgeblasen.

00:30:37: wenn man die Zukunft schaut es ist ja auch die Zollfreigrenze fehlt und es ist sehr geplant.

00:30:45: das ob ich glaube jetzt ab nächsten Jahr ist es eben drei Euro Zoll auf ein Paket eingehoben werden, was direkt aus dem Drittland an einem Verbraucher geschickt wird.

00:30:58: Also es gibt auch schon Regelungen.

00:31:00: und ob du wirklich diesen nationalen Alleingang brauchst der rechtlich sehr auf wackeligen Beinen steht... Es ist

00:31:07: fraglich.

00:31:09: Interessant.

00:31:09: to be continued!

00:31:10: Ich bin gespannt wenn wir die Folge ausstrahlen wie der aktuelle Stand ist.

00:31:17: Ziemlich auch gespannt tatsächlich.

00:31:18: Muss

00:31:18: ich ja noch extra essen?

00:31:23: Gut.

00:31:24: Noch was?

00:31:25: Ja, ein Thema hätte man auch schon im November dann das Verbraucherkreditrecht.

00:31:32: Ah!

00:31:33: Das habe ich schon mal gehört.

00:31:34: Das ist schon mal ganz super.

00:31:34: Diese

00:31:36: Mitraten und sowas dass man transparent zeigen muss wie viel man wirklich zeigt.

00:31:40: Genau also das Verbaucherkreditgesetz wird geändert kommt auch wieder ein EU-Thema die Verbraucherkreditrichtlinie, mittlerweile gibt es eben auch schon den Entwurf für das Verbraucherkreditgesetz.

00:31:54: und wenn ich mich nicht ganz so als Geburtstag verabschiede im Parlament.

00:32:00: Was ändert sich?

00:32:00: Und konkret ist eben auch der Onlinehandel irgendwo betroffen weil jetzt auch zins- und gebührenfreie Kredite also Zahlungsaufschübe in den Anwendungsbereich gekommen sind.

00:32:16: Das war früher ausgenommen Bis jetzt.

00:32:19: D.h.,

00:32:20: alle Zahlungsaufschübe sind grundsätzlich einmal für diesen Verbraucherkreditregime erfasst und werden, jetzt kann man dann gleich auf die Ausnahme zu sprechen, aber werden mal grundsätzlich gleich behandelt wie klassische Kredite oder Leasingverträge ein.

00:32:36: Das muss sich immer noch dazu gehen lassen.

00:32:38: also es finde ich hinsichtlich Informationspflichten, Kreditwürdigkeitsprüfung etc.

00:32:43: ist das schon heftig meines Erachtens auch nicht vergleichbar.

00:32:49: Aber ist eben die Reaktion der EU auf klar nach Schulden, also da hat man gemerkt immer mehr junge Menschen verschulden sich durch Einkäufe, die über Klaner und Co finanziert werden.

00:33:04: Und das sind eben die Gegenmaßnahmen.

00:33:07: Das bedeutet solche Zahlungsaufschübe beinahe auch Pilater wie sie im E-Commerce eigentlich eine übliche Zahlungsmethode ist, sie fallen dann in den Anwendungsbereich.

00:33:17: Außer wir sind eben in der Ausnahme drinnen und für KMUs sieht die Ausnahme so aus.

00:33:23: Die Kreditierung also dieser Zahlungsaufschub ist zins-und gebührenfrei.

00:33:28: Ganz klar ist es eigentlich immer wenn ich jetzt zum Beispiel Kauf auf Rechnung dreißig Tage habe, das ist immer gebührenfreie.

00:33:33: Dann das Zahlungsziel darf nicht mehr als fünfzig Tage betragen.

00:33:37: um das darf kein Britter den Kredit anbieten.

00:33:41: Und das ist ein bisschen so dieser Knackpunkt, warum wir im E-Commerce auch drinnen sind mit diesen Zahlungsmethoden.

00:33:47: Weil ja Kaufaufrechnungen in der Regel mit Zahlungstienzleister wie Klaner und PayPal gibt es ganz viele Lösungen weil die eigentlich immer eingeschaltet sind.

00:33:58: Das ist sehr selten dass der Onlinehändler selbst diesen Rechnungskauf abwickelt.

00:34:06: Bedeutet das jetzt, dass der Händler Kreditwürdigkeitsprüfung durchführen muss?

00:34:09: Also den Händlern selbst?

00:34:10: Nein.

00:34:11: Bedeutet es jetzt, als der Händele mit dem Kunden einen Kreditvertrag zuschicken muss – mit ganz, ganz umfangreichen Informationspflichten?

00:34:18: Ebenfalls nein!

00:34:19: Das sind alles Pflichten, die treffen den Kreditgeber und das ist Clananco.

00:34:23: Es wird dann halt eben in dem ganzen Zahlungsprozess durch Clanan auch abgebildert.

00:34:28: Aber wichtig wie erbungen man solchen Zahlungsarten, da muss dann in Zukunft was auch... Ich sag's einfach so ziemlich lächerlich ist.

00:34:37: Wenn man damit wirbt, muss man dazuschreiben Achtung!

00:34:41: Kreditaufnahme kostet Geld.

00:34:43: Obwohl jetzt ein Zahlungsaufschub kauft auf Rechnungen dreistig Tage mit keinen Kosten verbunden ist.

00:34:51: Brauche ich trotzdem diesen Warnhinweis und das muss sich dann im Online-Job umsetzen.

00:34:55: Das heißt, man sollte sich halt genau überlegen wie prominent platziere ich zum Beispiel einen Banner mit Jetzt kaufen, mein Dreistig Tagen zahlen?

00:35:04: Das ist auch noch ein bisschen so.

00:35:06: die Frage, diese Auslegungsfrage.

00:35:08: Ab wann spricht man eigentlich von Werbung mit Krediten?

00:35:11: Wann ist das eine Information?

00:35:14: Genau, ab wann ist es schon Werbung?

00:35:16: aber grundsätzlich wird der Begriff Werbung ja sehr, sehr weit ausgelegt.

00:35:20: also könnte man hier schon sagen bitte Finger weg von solchen Bannern ansonsten müsst ihr in den Onlineshop schreiben Achtung kreditaufnahme kostet Geld und das bei Kaufverbrechnungen der ja eigentlich nichts kostet.

00:35:33: dem Kunden

00:35:34: Herr Rilmech, irgendwer'n Rachen ist tödlich.

00:35:39: Ach so ein No-Brain aber das ist auch nicht sehr verkehrt.

00:35:43: Das andere ist immer... Gut!

00:35:46: November auch?

00:35:48: Dezember kein Weihnachtsgeschenk

00:35:50: von der

00:35:50: EU?

00:35:52: Das wär's dann.

00:35:53: Na sei gut, ich versuch's da nämlich schon noch mal vielleicht nochmal Schöner runterzuschreiben, dass man dann schon eine Liste hat.

00:35:59: Ansonsten viele andere

00:36:01: selbentliche Gesetze hoffentlich wo?

00:36:03: Auf

00:36:03: VKOT.

00:36:04: VK-OT,

00:36:04: wahrscheinlich auch EU-Gesetz, irgendwelche Verordnungen wird es wahrscheinlich auch geben.

00:36:09: Amtsplatz der EU.

00:36:10: Wenn man sowas lesen mag.

00:36:11: Also relativ lange Lectüre glaube ich immer oder... Es

00:36:14: ist relativ lange.

00:36:15: also mit den Erläuterungen

00:36:17: etc.,

00:36:19: Das sind doch einige Seifen.

00:36:21: Ja,

00:36:21: ich finde es super, dass du das dann in sehr einfachen Deutsch stammt und da weniger anbringst.

00:36:26: Ich finde immer so die Selbstestexte in ihrer Formulierung ist ja wirklich ein... verstehe warum man da für Wirtschaftsrecht studieren sollte.

00:36:33: Dass man sich besser versteht, aber ja nicht schlecht.

00:36:37: Wir haben jetzt in der Zukunft geschaut.

00:36:38: viele Händler denken sich meine gute das ist wieder nur eine zache Arbeit.

00:36:43: wie würdest du das Mindset dahin gehen schärfen dass solche Personen auch irgendwo so ein bisschen eine Chance sind im ganzen Sinn oder gibt es das gar nicht?

00:36:53: Ich denke es gibt natürlich gesetzliche Regelungen.

00:36:58: die kann man stark hinterfragen, ob sie wirklich sinnvoll sind.

00:37:01: Also es gibt schon auch Gesetze wo ich mir denke das war jetzt wirklich nicht notwendig gewesen.

00:37:09: aber die meisten Gesetzen wenn man sich den Zweck anschaut Es sind schon irgendwo sinnvoll.

00:37:17: Wenn wir jetzt das beste Beispiel ist für mich diese Wiederrufs-Button Der wird vermutlich von den Shop Systemen oder da weißt du sicher mehr als ich zentral zu verfügen gestellt werden.

00:37:28: Also das muss ich einfach nur umsetzen, es ist aber irgendwo eine Erleichterung auch für den Konsumenten und es ist auch denke ich ein Vertrauensthema.

00:37:38: also ich werde eher bei einem Online Job bestellen wo ich weiß ich kann die Ware sicher zurück senden wenn mir diese Online Job noch nicht bekannt ist als wenn ich Zitre jetzt überlege ich vor dem Kauf kann ich das wieder zurückschicken.

00:37:50: was ist wenn man gefällt?

00:37:52: Was ist wenn's da Probleme gibt?

00:37:55: Es ist eine Riture, eigentlich auch hat einen Einfluss auf die Conversion Rate.

00:38:03: Wenn der Verbraucher irgendwo weiß ich kann das zurück schicken wenn es mal nicht gefällt im Notfall und wie gesagt also dass man das relativ leicht bewerkstelligt wird ja einen Grund haben warum diese ganzen großen Onlinehändler schon alle schon haben.

00:38:17: Das sieht mir auch immer wieder das seine Vorreiter Sachen sagen.

00:38:21: jetzt meine Shop.

00:38:22: Gestaltung das ist ein gut konvertierter Shop.

00:38:27: Also das finde ich sinnvoll, Gewährleistungskarantil-Label.

00:38:31: Wie gesagt also wenn man sich immer die Überlegungen hinter diesen Gesetzen anschaut dann versteht man es natürlich für den Einzelnen ist es immer ein Aufwand.

00:38:40: Wenn man sich mal anschaut wie viele Leute eigentlich nicht wie es der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie ist.

00:38:45: Dann kann es natürlich schon auch notwendig sein beziehungsweise sitender EU Gesetzgeber hier in der Notwendigkeit.

00:38:52: Verbraucherkreditgesetz ist eben die Antwort auf zunehmende, klarer Schulden bei jungen Menschen.

00:39:00: Mit Nachhaltigkeitsaussagen hat man in der Vergangenheit ja sehr viel geworden.

00:39:10: Also irgendwo versteht man den Gesetzgeber.

00:39:13: für den einzelnen Online-Schottbetreiber bedeutet das ist natürlich auffahnt und deswegen halt der Appell, sich frühzeitig über die Änderungen zu informieren.

00:39:21: Dann hat man eine Vorlaufzeit und dann kann man sich genau anschauen wo platziere ich jetzt was wie setze?

00:39:26: Ich weiß jetzt um damit es auch gut in den eigenen Online-Shops reinpasst.

00:39:32: Ja, sehr spannend!

00:39:33: Und das wird früher oder später auch einfach Standard sein wie Impressum und Datenschutz Erklärung.

00:39:40: Also nicht als Lastsehen sondern noch ein bisschen als Conversion Hebel.

00:39:43: besonders werden wir dann frühzeitig auch dran... Dabei ist es ein Zeichen zu setzen und sagen, ja.

00:39:48: Ist wie sie ist!

00:39:52: Das kann sich dagegen streuben und vielleicht der Mahnung entgegennehmen.

00:39:56: Aber das zweite Mahnung ist dann glaube ich nicht mehr lustig.

00:39:59: Und

00:39:59: das nächste Thema ist eben dass viele dieser Dinger auch abgemahnt werden?

00:40:05: Und das kann halt einfach teuer werden und dieses Geld ist woanders deutlich besser investiert als wenn ich jetzt zum Beispiel eine Abmahnung über Summe X erhalten, weil ich den Wiederaufsparten nicht umgesetzt habe.

00:40:21: Also das sollte vielleicht auch eine Motivation sein und dass man sich da frühzeitig darum kümmert was es gemacht wird

00:40:28: Sehr interessant.

00:40:29: Wir wechseln vom E-Commerce Thema, ich glaube da ist die Luft aus dem Gesetzeskatalog, die haben wir komplett rausgepustet wie üblich ein bisschen in die visionäre und persönliche Ebene, die dich persönlich betrifft.

00:40:43: Gerne!

00:40:44: Wir spulen zehn Jahre zurück.

00:40:46: jetzt weiß ich ob ihr ein Aktopist oder nicht, ich brauche jetzt nicht über den Podcast äußern.

00:40:51: also du weichst das?

00:40:52: Was würdest du deiner zehn jüngeren Schaklin gerne mitgeben fürs Leben?

00:40:58: Also ich glaube, dass Geduld und Durchhaltevermögen ganz wichtig ist.

00:41:06: Mir hat das vor allem eigentlich der Sport ein bisschen gelehrt.

00:41:10: also wenn man zum Beispiel ein sportliches Ziel hat es reicht mir auch nicht von heute auf morgen sondern man muss einfach kontinuierlich dran bleiben Und das ist in allen Lebensbereichen so.

00:41:21: Es geht nicht immer alles.

00:41:22: von Heute auf Morgen Geduldig sein und weiterhin an seinen Zielen arbeiten, auch wenn es einem gerade nicht freut.

00:41:31: Das ist einfach dieses Durchziehen und Geduldige sein.

00:41:35: Und ich glaube das dieses Hudeln Nicht Gutes in den meisten Fällen also diese Schnellschüsse ohne gescheit zu drüber nachzudenken und dass Erfolg eben nicht von heute auf morgen entsteht.

00:41:52: Dann glaube ich auch die Entscheidungen Im schwersten Fallen die wichtigsten Entscheidungen im Leben sind und einem dann auch am meisten weiterbringen.

00:42:05: Ja, das sind zwar eigentlich diese zwei Punkte unter der einfach an sich selbst glauben.

00:42:10: Das ist auch noch so.

00:42:10: ein wichtiger Punkt finde ich, lerne dich selber gut kennen oder lerne Dich selbst kennen damit Du eben weißt wer Du bist.

00:42:19: also dann kann Dir ja auch kein anderer irgendwas anderes erzählen.

00:42:23: Ich will euch gleich in zwei Punkte nach.

00:42:24: Was war dein letztes sportliches Ziel?

00:42:27: Ich hab jetzt noch eins.

00:42:30: Nämlich meinen ersten Hi-Rocks zu machen.

00:42:32: Denken wir gerade ab, wenn du das mal drüber gehst!

00:42:36: Genau, brauche ich auch noch ein bisschen Training?

00:42:38: Vor allem beim Laufen.

00:42:39: Das versteh' ich.

00:42:40: Agrikt und nachfunktion.

00:42:43: Aber das ist so der nächste sportliche Ziel.

00:42:45: Was war denn eine letzte schwierige Entscheidung?

00:42:48: Eine letzte schwieriger Entscheidung...

00:42:49: Die schwierigen Entscheidungen sind manchmal die, die dich um etwasen bringen.

00:42:52: Weil ich grad innerlich genickte.

00:42:54: Da hab ich mir gedacht, ich habe ganz lange einen zu tun auf meinem Kalender.

00:42:57: Monat zu Monat geschoben.

00:42:59: Im April habe ich es, glaube ich, dann entschieden und da habe ich mir auch gedacht war eigentlich im Nachhinein gesehen nicht so schwer und hat mich sicher meistens weitergebracht.

00:43:12: Wie fällt ganz weit in der Vergangenheit eigentlich was ein?

00:43:18: Das war eigentlich damals meinen Job bei der Unternehmensberatung zu kündigen.

00:43:21: also ich war nach dem Studium und auch während des Studiums bei einer Unternehnungsberatungen hab in der Zeit ... auch in Wien gewohnt.

00:43:29: Da habe ich dann entschieden, na ja irgendwie so... ...in Wien wohnen ist jetzt nichts für mich.

00:43:35: Ich möchte wieder nach St.

00:43:36: Bölten und dann eigentlich beides gemacht oder so Job gekündigt.

00:43:40: Und wieder zurückgezogen in die Heimat.

00:43:41: Das war irgendwie für mich eine sehr, sehr gute Entscheidung mit der ich aber auch sehr lang gehadert hab.

00:43:47: Aber es hat anscheinend schon so weh getan dass man Irgendwann mal.

00:43:51: Ich hab von jemandem kurz gehört, warum schiebt man manchmal so schwere Entscheidungen auf und die Person ... Ich weiß nicht mehr, wer hat das gesagt?

00:43:59: Manchmal muss es so sehr wehtun, dass du denkst okay heute ist der Tag was so wehtut, dass ich mir denke jetzt ist wohl schon was kommt.

00:44:07: Stimmt ja!

00:44:08: Einfach mal ins kalte Wasser springen.

00:44:10: Sich einfach mal etwas trauen.

00:44:11: Also es gibt doch nicht den richtigen Moment Jetzt Heute ist der richtige Moment, irgendwas anzufangen.

00:44:20: Und man wartet nur darauf bis der richtige moment kommt.

00:44:22: und das gibt den richtigen Moment aber auch nicht.

00:44:25: Also man wird sich glaube ich immer verneuen Aufgaben drücken.

00:44:29: Man wird sich immer unsicher fühlen.

00:44:30: Man würde sich vielleicht demnach gewachsen fühlen einfach mal machen.

00:44:34: Man lernt ja auch im Tun.

00:44:36: Genau.

00:44:37: Und jetzt sind es in St.

00:44:38: Paulknen am Café sitzt und da denkst du dich wünsch mir jetzt eine Person vor mich hin... die ich bis dato vielleicht noch gar nicht kannte oder kann schon ganz kennen, je nachdem was du dir dabei denkst.

00:44:49: Welche Person wär das?

00:44:50: Mit welcher Person willst du gerne mal einen Kaffee trinken gehen?

00:44:52: Also über die Frage habe ich tatsächlich in der Vorbereitung sehr lang nachgedacht.

00:44:56: Das war für mich die schwierigste Frage!

00:45:03: Natürlich mit jedem von meinem Umkreis.

00:45:07: Gerne, gerne und... Ich würde sagen, ich bin jetzt auch sehr, ... spontan und ändere meine Entscheidungen auch grundsätzlich sehr, sehr oft.

00:45:17: Also das ist jetzt eine Momentaufnahme.

00:45:19: Aber ich glaube mit dem Arda Saabchi kennst du den?

00:45:22: Ja!

00:45:23: Ich liebe dich!

00:45:24: Das ist so wirklich voll der Art des Wahnsinnes.

00:45:26: Ich finde es

00:45:27: wahnsinnig.

00:45:28: Es ist ja

00:45:30: unterschreiben.

00:45:31: Dieses Mindset find' ich einfach so beeindruckend... dass man sechshundert Kilometer durchs Defoele läuft dann auch wenn man's nicht in dieser Zeit geschafft hat, einfach weiterlaufen und da trotzdem nicht aufgeben.

00:45:47: Und deswegen also bewundere eine solche Leistung sehr und deswegen gerne mal auf den Kaffee.

00:45:53: Mega cool!

00:45:54: Damit habe ich gar nichts gerechnet.

00:45:55: aber jetzt so logisch irgendwie... Super oder?

00:45:59: Genau, genau!

00:46:02: Dann will ich auch schon nach dieses Meinzert, dieses Grenzen verschieben von wirklichen Auf einmal sind fünf Kilometer, die man davor gelaufen ist.

00:46:10: Absolut.

00:46:10: Und dann haben sie einen kleinen Pups in der Landschaft und man denkt sich, da laufe ich fünftzig?

00:46:14: Ja.

00:46:15: Aber das weh tut!

00:46:17: Aber ja, finde ich kann mich sehr nachvollziehen, die Entscheidung mit einer so einen Kaffee trinken zu können.

00:46:23: Lieber Schäklin, ich glaube es war eine super Folge, die wir gemeinsam mit gesetzen, Ado Sachi und deren Entscheidungen verbracht haben.

00:46:31: Vielen lieben Dank für deine Einblicke auch für das strukturierte Durchgehen der Chronologie, wann was auf uns zukommt oder schon zugekommen ist.

00:46:39: Ich glaube da haben viele etwas mitnehmen können und offenlich jetzt nicht nur im Panik verfallen, dass man irgendwas nicht

00:46:45: gemacht

00:46:45: hat, sondern am besten

00:46:46: heute machen.

00:46:47: Und wenn dann bitte einfach melden?

00:46:49: Genau!

00:46:50: Einfach bei der Schäklin melden wo kann man dich überall finden?

00:46:53: So auf LinkedIn.

00:46:53: Auf

00:46:55: LinkedIn.

00:46:56: Und einfach googeln, dann kommt gleich.

00:46:58: Da kommen gleich meine Kontaktarten bei der WKU.

00:47:01: In diesem Sinne darf ich mich bei dir bedanken, gibt es noch einen letzten Satz, den du an unsere Zuhörerinnen und Zuhörer mitgeben möchtest?

00:47:10: Super!

00:47:14: Ich glaube das ist schon alles gesagt.

00:47:16: Einfach keine Angst haben vor diesen ganzen Rechtsthemen.

00:47:18: Es gibt genügend Menschen, Juristen die euch helfen können Und einfach machen nicht zu lange davor drücken, einfach durchziehen

00:47:28: Mega.

00:47:29: Was für ein Schlusswort!

00:47:30: In diesem Sinne freue ich mich, dass ihr mit dabei war als entweder per Audio über Spotify oder per Video an YouTube.

00:47:35: Falls ihr euch denkt, die zwei würde ich gerne doch noch mal sehen dann gleich nochmal YouTuber aufmachen und das Video ansehen dazu.

00:47:41: Ich freue mich sehr, dass Ihr mit dabei gewesen seid.

00:47:43: Wenn ihr die Folge teilt schon, wenn wir uns sehr freuen vielleicht in der Gruppe, die selber selbstständig sind oder vielleicht in einem E-Komassunternehmen arbeiten, gerne den Link teilen!

00:47:52: Wir sind immer für Feedback offen.

00:47:54: Das heißt, wenn ihr noch irgendwo eine Frage habt, gerne unsere Mail schicken.

00:47:58: Wir schauen es wieder dann gleich im Zuge.

00:48:00: beantworten können.

00:48:01: Diesen Sinn darf ich mich bedanken fürs Zuhören und Zuschauen, alles Liebe und bye-bye!

00:48:06: Super!